图为启动仪式现场。 胡亦心 摄

　　中新网浙江新闻5月16日电（记者　胡亦心）日前，“满意消费长三角”行动推进会暨异地异店退换货活动启动仪式在上海青浦举行，67家长三角异地异店退换货企业代表在线签署承诺书。受新冠肺炎疫情影响，本次活动采取“云会议”形式，上海为主会场，浙江在湖州市设分会场。

　　浙江省市场监管局相关负责人介绍，推进会是沪苏浙皖三省一市全面贯彻落实《长三角地区市场体系一体化建设合作备忘录》和《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动方案》的具体举措。

图为启动仪式现场。 胡亦心 摄

　　启动仪式上，飒拉服饰（上海）有限公司（ZARA）发起了异地异店退换货承诺服务倡议，来伊份、海澜之家、吉利汽车、银泰百货、三只松鼠等67家知名企业承诺自愿参与长三角异地异店退换货活动。

　　浙江省市场监管局相关部门负责人表示，这些企业视诚信如金，亮出的不仅是企业的责任担当，更是对商品和服务品质的自信。

　　会上，浙江永艺家具股份有限公司代表浙江省首批承诺服务企业作了交流发言，亮出了旗下所有民用AM门店7天无理由退换货的承诺，还明确了公示实施细则、销售人员培训、建立台账、提升消费体验等方面的制度，浙北大厦集团等5家浙江企业代表现场签署了承诺书。

　　据悉，长三角异地异店退换货承诺秉持“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则。消费者在参与企业承诺的门店内购买的商品，符合企业公开申明退换货范围和规则的情况下，可在长三角地区其他该品牌承诺的门店内享受退换货服务。

　　浙江省市场监管局相关部门负责人介绍，三省一市市场监管部门将持续推进“满意消费长三角”行动和异地异店退换货服务承诺，在长三角异地异店退换货首批承诺企业的示范引领下，会有更多的企业自愿加入，有效促进消费回补和潜力释放，提振消费信心，驱动消费复苏。（完）