中新网浙江新闻3月3日电（记者　林波）相对于基层退役军人庞大的基数，多而杂的服务需求，村级服务站服务力量明显不足，服务时间难以保证，成为当前基层退役军人站的切实痛点。

　　3月3日，记者最新从浙江省宁波市象山县退役军人事务局获悉，该县创新退役军人片区化“轮值站长”制度，解决基层服务痛点。

聘任现场。陆阿宝 摄

　　在象山县新桥镇东溪村退役军人服务站内，常务副站长胡益正和“轮值站长”励海挺沟通交流。

　　胡益表示，基层服务人员往往是志愿性质，兼职为主，时间零碎，又无规则，这与服务需要稳定化、长期化的需求有明显矛盾，“所以前期我们做好基层退役军人服务站硬件建设，现今着重破解软件上的服务工作。”

　　片区化“轮值站长”制度就是在这个大背景之下应运而生的创新之举。在象山县退役军人事务局和新桥镇党委、政府的共同指导下，新桥镇北部片区的10个村形成了一体化联盟，采取以自愿报名为主，通过“自己荐”和“组织推”初步产生“轮值站长”候选人名单。经由该片区退役军人会议选举，确定新一届“轮值站长”名单。

聘任现场。陆阿宝 摄

　　经新桥镇退役军人服务站任命后，首批14名“轮值站长”正式确定。今后他们将统一安排，到东溪村退役军人服务站按工作日作息规定开展日常轮班履职。

　　据悉，“轮值站长”每5年推选一次，任期为5年。

　　作为首批“轮值站长”，励海挺充满了期待。他说：“能当这个站长，感到非常荣幸。我们零碎的时间，集中起来就成了完整的时间，可以更好服务老兵。今后我一定做老兵的优抚勤务兵，尽心尽职，在基层服务中发挥光和热。”

　　在象山县退役军人事务局副局长张韩辉看来，未来要认真总结新桥镇北部片区“轮值站长”制度的好经验，形成常态化、长期化的规章制度，向该县推广，形成几十个片区联盟，以最优化的人力组合，开展最有效率的基层退役军人服务保障工作，“对于这些轮值站长，我们还要开展各项培训，提高他们的服务水平，让在基层的退役军人们切实体会到全天候、零距离、高水平的服务感。”（完）