“虚拟数字班组”平台,实现了跨专业信息系统的数据集中处理与融合。 陈玲华 摄中新网浙江新闻7月27日电(张斌 董易鑫 陈玲华 王森)日前,随着虚拟数字员工“云婺”正式在国网金华供电公司(下称国网金华电力)的上线,当地创新推出的“虚拟数字班组”正式成立,将把员工从“固定动作”中解放出来,投入到更多的技术创新型工作中。
“在‘云婺’上线前,已有机器人‘金灵’‘云途’‘云智’等‘虚拟数字员工’投入到公司的日常工作中。”国网金华电力科信分公司相关负责人贺燕介绍。
据了解,“云婺”等机器人实现了深度集成流程自动化(RPA)、文字识别(OCR)、自然语言处理(NLP)等技术,具有认知、理解、分析能力,可实现“模拟”员工操作应用系统,完成识别、整合、通信、文本生成等任务,并自动执行重复性业务流程。
今年3月,国网金华电力科信分公司成立“党建+一流”党员技术攻关团队,并进行基层调研。
调研中,该团队发现,国网金华电力的各项报表生成和校验、财务成本分摊、物资采购销售、资料收集等“固定动作”,需要投入大量的人力、时间成本,增加了员工的负担。为此,该团队开始着手研发“虚拟数字员工”应用场景。
通过多次流程和调试,三个月后,“金灵”正式上线。在“金灵”帮助下,原本需要几个小时人工操作的工作内容,现在仅需十几分钟,准确率高于人工。
“金灵”“上班”后,该团队又针对营销、运检、生产、配网、信息通信、安质、党建、工会等各类电力信息系统业务场景的自动化、定制化执行操作,研发了调度员机器人“云途”“云智”、业务机器人“云睿”。
截至目前,“云途”和“云智”已实现各指令任务的调度工作;“云睿”已实现财务辅助核算、物资采购销售合同录入等功能;“初入职场”的“云婺”也实现了发电厂月报数据的自动录入。
如今,调度员“云途”“云智”、业务员“云睿”“云婺”和“金灵”共同组成的“虚拟数字班组”,实现了跨专业信息系统的数据集中处理、集中融合,开创了智慧型班组管理新模式。(完)