中新网浙江新闻7月13日电（蓝伊旎 林夕榆）2025年上半年，浙江交通集团幸福轨道公司（以下简称“浙江幸福轨道公司”）以“守正夯基、创新创效”为主线，推动温州S1线实现全方位突破：客运量突破1081万人次，列车正点率达100%，以23：15的末班车时刻刷新浙江省市域铁路运营时长纪录，为市民铺就一条高效便捷的“幸福之路”。

　　星夜守候：破解夜间接驳难题

　　温州S1线自7月1日起再次延长运营时间，采用“大小交路”的运营模式，小交路末班车延长至23：15。无论乘客搭乘哪一班夜间高铁抵达温州，都能顺利乘坐S1线前往市区，显著提升市民出行便利性。

　　经常往返杭温的龚先生表示：“对比打车费用，高铁+S1的组合能省下一半通勤成本，尤其对我们频繁出差的人来说，长期下来真是既省时又经济。”为优化S1线交通枢纽之间的乘客快速通行，浙江幸福轨道公司将延长运营纳入年度重点民生工程，建立跨部门协同机制，精准对接温州铁路南站、龙湾国际机场等交通枢纽。

　　面对市域铁路夜间必须保证4小时“天窗期”的技术难题，浙江幸福轨道公司通过三轮压力测试、42次运行图优化及120余项应急预案升级，成功攻克接触网检修、动车组维护等关键技术瓶颈。在运营优化方面，经过400余次推演，创新采用“智慧调度+精准服务”模式，调度中心精细编排时刻表，检修团队运用新型设备实施“人机共检”，通过分段平行作业缩短检修时长，最终实现运营时间的突破性延长。

　　流量引擎：轨道激活城市脉动

　　“看演唱会就选温州S1线！”“不堵车，很准时！”……针对沿线大型文体活动，温州S1线形成了一套科学高效的运输保障体系。特别是在演唱会、体育赛事等大型活动散场时段，通过加密列车班次、增设临时引导标识、调配应急运力等措施，今年以来，已安全输送超5万名观演乘客，真正实现了“散场不滞留”的服务承诺，获得乘客广泛好评。这一便捷的交通服务带动了沿线商圈客流量明显提升，形成独具特色的“交通+文旅”融合发展模式。

　　S1线动车南站新建“幸福轨道·阅读驿站”、智慧客服中心升级乘客服务体验功能、多种票价优惠政策……半年内，温州S1线多项便民服务新措施“上新”，深受乘客青睐。

　　同时，温州S1线持续开展系列主题活动和优化大型活动。今年以来，已深入社区、校园开展30余场活动，累计惠及市民超1.4万人次，通过硬件设施升级与人文关怀的深度融合，让市民出行更便捷舒适，展现“轨道上的温州”独特魅力。

　　不仅如此，浙江幸福轨道公司创新推出“观-学-做”一体化研学链条，针对青少年、企业等不同客户群体开发了安全科普、技术探秘、岗位体验等主题课程，将专业运营流程转化为沉浸式体验活动。目前已成功开展8批311人次研学，客户群反响良好。后续，浙江幸福轨道公司将深化教育培训市场化改革，打造更多轨道交通特色培训项目，为市民提供优质互动学习体验。

　　数字筑基：智慧运维领跑行业

　　依托自主研发的运维系统，浙江幸福轨道公司整合温州S1线多年运营数据，搭建集“故障趋势智能分析、缺陷多维分类统计、设备状态预警提示”等功能于一体的专业化数据平台。目前，该平台已归集多专业历史故障数据，通过数据可视化技术，使设备运行状态一目了然，并建立风险预警机制，实现潜在故障的精准预判。

　　设备人员检测设备运行状态。浙江幸福轨道公司 供图

　　在管理机制创新方面，浙江幸福轨道公司将系统分析结果科学纳入委外考核体系，提升了维保评价的客观性和数据决策能力。在维保管理体系持续优化过程中，以人才培育与技术研发双轮驱动。

　　不仅如此，浙江幸福轨道公司主动探索人工智能本地部署运用；创新性提出构建全链路市域铁路乘务多段场智慧管理体系。在2024年度中国智慧轨道交通大会和2025（第九届）中国城市轨道交通智慧运维大会双双斩获优秀应用案例；5个QC小组项目获评2025年质量管理小组优秀成果，3个项目在行业评选中脱颖而出获评“年度轨道交通科技创新成果”……

　　从深夜守护的末班车到智能预警的运维系统，从文旅融合的流量密码到浸润书香的移动空间，这条穿行瓯越大地的钢轨银线，正以创新之笔书写民生答卷。随着“幸福之路”服务品牌持续深化，温州轨道交通的故事，才刚刚驶出精彩序站。（完）