中新网浙江新闻5月1日电(蓝伊旎 李琴)“您好,师傅,这份旅游指南请查收,祝您旅途愉快!”春假与“五一”假期无缝衔接,在浙江交通集团高速公路台州管理中心(以下简称“台州管理中心”)临海收费站,工作人员正向过往司乘免费发放自制旅游导图,贴心助力游客畅游台州。

收费站工作人员为司乘提供路况信息服务。台州管理中心 供图
4月22日至5月8日,2026“山海赴春约”双假台州文旅促消费活动开启,十大主题板块、185场特色活动轮番上演,全方位展现台州山海风光与深厚人文底蕴。8天超长出行周期带动文旅消费热潮,辖区高速公路迎来车流高峰。作为路网运行的“守护者”,台州管理中心紧扣“路旅融合”理念,以保畅为底色、服务为亮点、数智为加持,让高速路成为串联山海美景的“打卡动线”,让服务窗口成为解锁台州魅力的“第一驿站”。
结合车流规律,台州管理中心提前研判高峰时段与重点路段,各收费站推行“潮汐式”弹性排班机制,确保高峰时段道口全开、人员在岗。临海收费站预计车流涨幅超过120%,通过升级自助收缴费系统、增设便民设备,全力保障车辆“快进快出”。同时,依托智能监控设备强化路面管控,联动高速交警、执法队等部门搭建“一路多方”协同保畅平台,实现突发事件“早发现、快处置、零滞留”。
以游客需求为导向,台州管理中心推动高速服务与文旅体验深度融合。临海收费站点依托“智在行”服务阵地,打造“山海文旅服务驿站”,免费提供台州文旅手册、出行地图、美食攻略,游客关心的游玩路线、特色美食、人文景点一目了然。热水供应、应急药品、路线咨询等便民服务全程护航,50余名志愿者主动上前答疑解惑。电子屏滚动播报文旅活动详情和景区指引信息,让高速窗口成为游客了解台州的“第一打卡点”。
科技力量同样为出行提速增效。所辖16条混合车道实现无人化运营,单车通行时间压缩至5秒内;升级后的综合亭值机系统,遇到特殊情况时工作人员一键呼叫即可获得远程可视化指导,响应效率提升20%以上,节假日收费站最大通行能力提升大幅提升。针对神仙居等重点景区收费站周边拥堵难题,创新运用“十字引流法”“时空置换”“交通单循环圈”等举措,可变情报板实时更新车流信息、精准引导分流,重点路段通行效率提升20%,切实为游客畅通出行“减负松绑”。
台州管理中心相关负责人表示,将以此次双假护航为契机,进一步完善春秋假常态化保畅机制,深化路旅融合发展路径,持续升级服务品质、创新服务模式,让高速路网既成为公众便捷出行的“通道”,也成为串联美景、传递温情的“纽带”。(完)