中新网浙江新闻5月19日电（蓝伊旎 陈滨）今年5月19日是第16个“中国旅游日”。在浙江丽水，以“共赴秀山丽水”为主线的系列文旅活动正吸引八方游客奔赴浙西南山水。

丽龙高速富岭互通。刘一洲 摄

　　对于自驾游客而言，高速公路的顺畅与舒适直接影响旅途心情。浙江交通集团高速公路丽水管理中心（以下简称“丽水管理中心”）立足山区高速特点，以工程提效、联勤聚力、服务暖心三剂“良方”，着力提升旅游出行体验，让游客从“烦心”变“舒心”。

　　丽水高速素有“桥隧博物馆”之称。为提升通行效率，丽水管理中心实施了一系列工程改造。作为重点民生项目，富岭枢纽C匝道通过拓宽改造、车道优化和车流物理分离，通行效率提升35%以上，温州、金华方向旅游车流实现有序分流。

　　针对白马畈枢纽弯多、车速慢的情况，丽水管理中心优化车道布局、完善交安设施，治理后枢纽平均车速提升33.3%。目前，北埠、云景枢纽治理加速推进，丽龙高速枣槐岭路段试点“路侧低位照明+智能预警”系统，以科技赋能旅游出行安全，让山区高速通行更加顺畅安心。

巡查人员为故障车预警。冯奋飞 摄

　　保障安全是提升出行体验的基础。丽水管理中心健全“一路三方”“消警路卫企”联勤联动机制，针对旅游大流量、隧道群等重点场景完善专项应急预案，借助数字手段实现车流实时监测、预警精准推送。节假日期间，丽水管理中心实行“潮汐式”救援布防，将清障、交警力量前置重点路段和景区周边，实现突发事件快速响应。

　　让游客舒心，不仅在于路畅，更在于服务暖心。一位杭州游客在高速上车辆故障后，工作人员不仅免费施救，还主动推荐游玩攻略，让他感慨“太暖心了”。丽水管理中心坚持保畅与服务并重，聚焦游客需求，提供免费拖车、路线指引、景区咨询等便民服务。

　　今年以来，丽水管理中心已提供免费施救5978次，延伸便民服务3782次，其中旅游相关服务占比超40%。结合防灾减灾宣传周、世界旅游日等节点，该管理中心深入服务区开展安全宣教，普及隧道行车、故障处置等知识；设置旅游咨询台，联动文旅部门发放手册、推介特色线路，今年已举办各类活动50余次，为游客提供精准指引。

　　从“被动处置”到“主动预防”，从“单点保畅”到“全域共治”，丽水高速公路正以一系列务实举措，让游客的旅途更加舒心顺畅。未来，当地将持续深化“交通+文旅”融合模式，以更畅通的路网、更温情的服务，为浙西南文旅高质量发展保驾护航。（完）