中新网浙江新闻7月28日电（王逸飞 郑凯怡）在杭州市西湖区北山街道，独居老人买菜有人顺路代购，高龄长辈理发、修电路有志愿者上门，邻里驿站里常传出结伴做手工、拉家常的欢声笑语。这是该街道探索“低偿邻里互助养老”模式以来，日渐寻常的社区场景。

　　面对城市养老中“夹缝层”群体服务难触达、独居老人精神慰藉缺失等痛点，北山街道坚持以党建引领基层治理，从试点先行到全域铺开，7个社区因地制宜打造特色品牌，初步构建起“低偿可承受、互助有温度、服务可持续”的社区养老新格局。

北山街道沿山河社区居民帮忙给邻居买菜 北山街道供图

　　党建引领 织密互助服务网络

　　在实践探索中，北山街道各社区以党建联建为抓手，将机关单位、物业企业、商户等多方力量引入互助体系。

　　例如，当地宝石社区联动浙江省机关事务管理局组建党员服务队，组织持证电工上门为独居老人排查电路隐患。友谊社区搭建“红色应急志愿池”，整合党员、楼道长、物业人员等力量，推行无偿应急兜底与低偿服务并行机制，已累计服务286人次，为25名独居老人建立需求档案。上保社区发动西湖环境集团为高龄老人提供居家保洁，执法队员、物业保安等互助员累计提供服务60余次。

　　一社一品 精准回应多元需求

　　目前，北山街道七个社区立足实际，形成了“量身定制”的服务品牌。

　　当地曲院社区针对老旧小区老人出行就医风险，推出“邻里搭子团”，开展一对一全程陪诊、公益义剪、上门陪伴等服务。松木场社区聚焦心理慰藉，搭建“还可以”邻里互助平台，12名志愿者完成63人次结对，并开设低偿社交课堂引导老人走出家门。沿山河社区打造“河畔颐邻坊”，整合退休党员、退伍老兵、爱心商户，发放爱心早餐券、提供免费摄影，构建“依邻相伴”的养老圈。金祝社区将互助延伸至全龄友好，开设低偿暑期托管，化解双职工家庭看护难题。

金祝社区“邻里之花”互助驿站。北山街道供图

　　低偿与公益并行 机制保障可持续

　　据悉，在服务定价上，北山街道各社区坚持“公益底色、低偿补充”，保障新探索走出可持续道路。

　　如友谊社区推出5至10元普惠服务，曲院社区以公益免费为主、低偿便民为辅，金祝社区托管服务同样采取低偿定价。同时，各社区普遍建立风险防控、积分激励、协议约束及保险兜底等配套机制，形成“摸排—派单—服务—回访”闭环流程，让低偿互助既有“人情味”，也有“安全阀”。

　　从“桑榆暖邻”到“河畔颐邻”，从“老友所谊”到“邻里搭子”，北山街道的邻里养老互助实践各有侧重，却秉持共同的内核——让养老服务真正落地到老人家门口、温暖到心坎上。北山街道相关负责人表示，未来将持续擦亮各社区品牌，丰富服务供给、健全长效机制，让更多低龄老人动起来、热心邻里聚起来、共建资源活起来，以邻里温情托起辖区老年人的幸福晚年。（完）