中新网浙江新闻7月30日电(蓝伊旎 江燕君 周萍)入伏以来,浙江衢州持续高温。叠加暑期旅游、探亲及货运车流,浙江交通集团高速公路衢州管理中心(以下简称“衢州管理中心”)所辖路网迎来“高温+大流量”双重压力。该中心统筹辖区28个收费站,从保畅、服务、安全三方面入手,全力为过往司乘营造安全、有序、舒心的通行环境。
针对高温时段车辆排队易引发焦躁情绪的问题,衢州管理中心依托车流规律,指导各站点动态增开收费车道,并加强外广场车辆疏导,引导大小车分道有序通行;同时强化ETC车道巡查,快速处置读写失败、车牌识别异常等特情。其中衢州东、衢州西作为数字化应用重点站点,运用“云值守”系统实时监控车道运行状况,远程高效处理车道突发情况,最大限度减少车辆在烈日下的等待时间。

衢州管理中心工作人员给过往司乘人员送清凉饮品。衢州管理中心 供图
衢州管理中心全线28个收费站均24小时开放便民服务台,免费提供饮用水、应急药品、简易修车工具及路况指引。针对高温天气,各站点根据自身条件推出相应的防暑降温服务:开化南收费站为司乘人员送上当地特产胡柚汁,并搭配冰感降温毛巾和防暑药品;衢州东、衢州西收费站的工会驿站内专门开辟了休息区域,供司乘及户外作业人员临时纳凉;其余站点每日熬制绿豆汤、银耳汤等饮品,由志愿者递送至过往司机手中。
面对高温天气,衢州管理中心一线工作人员坚持耐心沟通,联动高速交警、交通执法部门协同开展联勤保畅。志愿者还向货车司机发放夏季行车安全提示卡,提醒检查轮胎、水箱,避免疲劳驾驶。不少长途司机反映,在服务点喝上一碗绿豆汤、休息片刻,就能有效缓解旅途疲惫。
持续高温对机电设备稳定运行构成挑战。衢州管理中心各收费站扎实推进车道收费设备、监控设施的通风降温工作,排查设备过热、卡顿等隐患,确保系统稳定运转;同时常态化开展高温隐患排查,清理边坡排水沟、检查消防设施,织密安全防护网。
在关爱一线员工方面,衢州管理中心科学调整户外作业时段,避开正午高温,为外勤人员配发遮阳帽、冰袖等防护用品。站点每日供应绿豆汤、西瓜等消暑食品,并配齐藿香正气丸、风油精等防暑物资;还坚持岗前安全提醒,对员工通勤车辆进行细致检查,防范高温天气下的车辆风险。
下一步,衢州管理中心将持续关注天气变化和路网运行态势,动态优化服务举措,强化联勤联动,以更加精细化的管理和更加人性化的服务,守护每一位司乘人员的平安畅行之路。(完)