锦旗映初心
公用人高效服务解民忧
一面面锦旗,承载着群众的信赖;一个个故事,诠释着为民的初心。从为群众排忧解难,到为部队官兵保驾护航,再到为校园、企业、社区解决燃眉之急,近日,市公用集团以高效行动和暖心服务,收获了数面锦旗与感谢。
自来水公司
为民解忧彰显担当
靠前服务践行使命
自来水公司收到洞头区用户张先生送来的“高效服务清水自来,管道连通初心长润”锦旗,感谢公用人主动作为、高效周到的服务。
张先生常居外地,其住宅因近期暴雨导致水表井被泥土石块掩埋,存在漏水风险。自来水公司管线巡查人员发现隐患后,第一时间联系远在外地的张先生,在征得同意后迅速组织开挖、清理和表井迁移工作,及时消除安全隐患。

自来水公司洞头供水分公司收到来自驻地某部送来的一面绣有“吃水不忘送水人,军民鱼水情更深”的锦旗。
该部队营区内部供水管道漏损,影响部队官兵们日常用水,自行尝试维修后漏水问题仍未能解决。洞头供水分公司得知该情况后,立即与部队联系,了解具体情况,安排技术人员上门听漏排查,及时找到漏点完成管道修复,恢复营区内正常供水。

乐清水务
行动迅速查处隐患
日省百吨水护校园
乐清水务南清芙分公司收到芙蓉第二小学“精检除患,护校安流”锦旗。
芙蓉镇第二小学水量突增,在对校内用水设施逐一排查后,仍然找不到原因。乐清水务南清芙分公司芙蓉水管所在得知情况后,立即派出检漏技术人员,对校内管网进行了巡检、听漏。最终在学校教学楼旁绿化带区域,精准定位一处因管道老化腐蚀导致渗水的破损点,并立即安排人员进行抢维修。抢修完成后,每日可避免100多吨的水资源浪费。芙蓉二小校长表示:“从求助到问题解决仅用3天,水管所周末加班抢修,既保障了师生用水安全,又帮学校每月减少数千元水费损失,真正做到了为群众办实事。”

平阳水务
昼夜奋战解民忧
高效务实获民心
平阳水务收到昆阳镇雅河小区代表送来的“积水无情人有情,高效救援保平安”与“供水保障践初心,高效务实获民心”两面锦旗,感谢平阳水务在雅河小区积水排涝、快速恢复供水中体现的担当与效率。
暴雨当天,昆阳镇雅河人家小区面对严峻的供水、排水问题,居民生活受到严重影响。面对这一紧急情况,平阳水务第一时间调配应急抢险小队、携排涝车等专业设备赶赴现场,经过 14 小时昼夜奋战,累计排出积水18000立方米,有效缓解了小区险情。同时,平阳水务联合水务集团工程建设分公司,迅速调配 20 名技术骨干及拖车、铲车、无负压供水设备等紧急赶赴现场,连夜推进水泵更换与供水系统修复作业,以最快速度恢复雅河人家小区居民的正常用水。

龙港水务
两面锦旗映初心
高效服务解民忧
龙港水务接连收到两份特殊的“礼物”——来自燃气集团龙苍公司与温州龙港康居城市海日锦园物业服务中心的两面锦旗。
一面锦旗,是企业协作的暖心见证。此前,燃气集团龙苍公司发现漏水问题,第一时间向龙港水务提出探漏申请。接到需求后,抢修队立即组织专业探漏队伍奔赴现场。凭借先进设备与丰富经验,工作人员精准定位两处漏点,并高效完成维修作业,及时为企业排除隐患。

另一面锦旗,是守护民生的生动注脚。温州龙港康居城市海日锦园物业服务中心紧急反馈,小区内1至4层业主遭遇停水,生活用水面临困境。龙港水务闻讯后,迅速组织人员赶赴现场开展全面排查,最终锁定问题根源为小区内管漏水。随后,抢修团队争分夺秒作业,以最快速度恢复供水,保障了居民正常生活。
