台州市椒江区海虹街道辖区企业众多,既有传统制造企业也有新兴产业项目。为推动经济高质量发展,人大海虹街道工委以美丽经济产业人大代表联络点为平台,创新“三链联动”模式,让代表履职扎根产业链、服务直达企业心,为辖区产业高质量发展注入动能。

链通民意,用“精准触达”摸清产业脉搏
“S2线施工加上园区企业密集,早晚高峰通勤太堵了,代表来调研了解情况后马上就把相关部门叫过来帮我们解决问题。”金瑞机械负责人口中的“高效服务”,源于产业联络点创新的“代表驻链”机制。
不同于传统的定点接待,美丽经济产业人大代表联络点将履职阵地直接设在产业链关键环节,并由人大代表、行业专家、业务骨干组成“产业链服务专班”。如今,“每周走访+每月专题调研”已成为产业联络点的固定动作。代表们带着“产业发展台账”,深入辖区企业,进车间、看生产、听诉求,详细记录企业在生产运营、技术研发、市场拓展等方面的痛点,尤其聚焦基础设施、产业升级等关键领域的难题。
同时,搭建“产业诉求直通车”线上平台,企业可线上实时反映问题,代表和职能部门在线接单、限时回应。截至目前,已累计深入62家企业开展“一对一”调研,收集园区物流通道不足、高端技术人才招引难等23个产业链堵点问题。

链上聚智,以“协同引擎”破解发展梗阻
“蒸汽供应项目什么时候能落地?”“用电成本对高耗能企业来说压力太大。”……在美丽经济产业联络点的“虹心对话”恳谈会上,相关职能部门“组团”进站,与企业代表围坐一圈“现场办公”。这是联络点创新设置的“政企面对面·链上解难题”机制——不同于传统的“问题上报—层层转办”模式,联络点推行“即问即办+闭环督办”双轨制:能当场解决的,部门负责人现场回复;需持续推进的,由代表牵头建立“进度清单”,跟踪落实问题解决。

新新橡胶塑料厂提出“天然气改蒸汽”需求后,东发建设集团当场回应已和热电厂对接,将加快政策处理进度,确保蒸汽供应落地,帮助企业降本增效;金瑞机械反映用电成本过高,经发办现场承诺会后调研工业电价调整方案,帮助企业降低用电负担。
链筑长效,借“机制创新”优化营商环境
“没想到产业联络点连培训都帮我们想到了!”刚参加完“规上工业企业统计培训会”的某企业负责人点赞。这背后,是联络点打造的“虹心360”服务矩阵——链接虹安工业社区党群服务中心,整合政策咨询、矛盾调解、技能培训等多项服务,让企业“足不出园”就能享受到“一站式”帮扶。
为让服务不流于形式,联络点建立“代表+企业”结对帮扶制度,18名驻点代表分别负责联系2—3家企业,担任“产业链护航员”,不仅定期送政策上门,更化身“督办员”跟踪惠企举措落地。活动开展以来,190人次代表参与其中,推动解决问题11个。

如今,联络点成了企业的“常去地”,在这里,小到员工停车难,大到产业链协同,都能通过民主议事找到解决方案。下一步,人大海虹街道工委将持续升级产业联络点功能,延伸“虹心服务”触角,真正实现政企携手、共促发展。