基层治理是国家治理的基石，调解员则是化解社会矛盾的“第一道防线”。

　　作为全国首家地市级调解学院，宁波调解学院由宁波市司法局、江北区政府、宁波开放大学于2021年3月联合共建，致力于打造调解人才培养和调解理论与实践研究的新高地。

　　学院坚持以问题、需求、实效为导向，构建分层分众教学体系。

　　针对新任调解员、资深调解员、网格员等不同群体，“点单式”精准施训，综合运用实践教学、送教上门、线上线下融合等形式，累计培训调解员、网格员等超13万人次，其中线下服务1.6万余人次，培训服务范围从宁波辐射至温州、衢州、金华、舟山等地。

　　构建立体化“场景式”课堂，以调解技能比武、优秀案例评选等方式以赛促学，提升学员实战能力。

　　学院项目获评浙江省有辨识度有影响力法治建设成果、案例获评宁波市教育改革创新优秀案例，由学员本色出演的《人民调解在路上》微电影被司法部、省司法厅公众号录用转发。

　　学院以“四库一平台”为抓手，夯实内涵发展根基。

　　师资库动态管理，汇聚教授、法官、律师、资深调解员等190余人，每年定期开展调解师资培训和集体备课；

　　课程库实时更新，不断完善政策法规、调解技能、心理学堂、沟通技巧、行专调解等模块的课程，创新打造的“宁波调解大讲堂”已举办17期，线上服务9万余人次，并探索初、中、高级成长阶梯；

　　资源库不断丰富，出版《人民调解案例解析》等教材，拍摄制作《初任调解员培训》《典型调解案例》等视频课程资源；

　　基地库稳步推进，形成校内孵化与校外实践联动格局，联合成立省内首家国际商事调解员培训基地及资格认证中心。

　　此外，还依托“甬爱学”等平台，为学员建立数字化终身学习档案。

　　学院以科研交流为枢纽，强化横向合作与服务效能。

　　为更好实现从理论研究到服务决策的有效转化，学院建平台、强科研、献良策，推动调解创新成果落地见效——

　　加入新时代“枫桥经验”研究联盟，联合举办全国新时代调解论坛等活动；

　　开展教育部社区教育“能者为师”实践创新项目、联合国城市社区学习中心CLC能力建设子项目等课题研究，发表多篇论文；

　　积极建言献策，充分发挥调解智库作用，多篇决策建议被采纳并获肯定性批示。

　　从培育人才到服务治理，从传统培训到数字赋能，宁波调解学院始终探索教育服务城市发展的路径，为调解人才培养提供全方位、多维度、系统化的终身学习服务。

　　未来，学院将紧扣“特色化、专业化、国际化”发展方向，不断提升学院核心竞争力与社会影响力，为服务基层社会治理贡献智慧与力量。