
情暖社区
铺路点灯VS“把脉问诊”网球场
从校门口到社区路,从老巷到窗前灯光,公用服务正以务实之举诠释“民有所呼、我有所应”。
建设集团市政开发公司收到绣山社区居委会赠予的“服务居民,心系群众”锦旗。这面锦旗背后,是一次争分夺秒的校门口路面抢修行动——因长期车辆碾压和雨季积水,绣山中学附属小学出入口道路破损严重,公司迅速响应,用精细化施工铺就了一条师生“安心路”。绣山社区在巡查中发现,绣山中学附属小学校门口与市政道路衔接段出现多处坑洼、沉降,每逢雨天积水严重,学生上下学存在较大安全隐患。市政开发公司得知情况后迅速响应,派出专业技术团队现场勘查,制定错峰作业、局部补强的维修方案。“市政红”志愿服务队对破损路面进行切割、清理,并重新铺设沥青。原本坑洼不平的路面变得平整坚实,彻底告别了“雨天一脚水”的窘境。


市政开发公司联合温州市市政管理中心及瓯海区景山街道繁荣社区,开展市政服务进社区活动,修复了幼儿园附近沥青破损路面。路灯分公司同步响应市民诉求,仅用24小时便解决了信河街白塔巷的无灯照明问题。

建设集团市政安装分公司为新宫前锦园小区居民解决小区网球场积水难题,收获居民送的锦旗。该小区网球场因建设初期排水设计不合理,每逢雨天便积水严重,影响居民出行与活动。作为教场社区党建共建单位,市政安装分公司党支部闻讯即动,多次走访、现场勘察,精准“把脉问诊”积水症结。专业团队因地制宜制定方案,铺设排水管道、增设两处下水道口,将雨水引入市政主管网。3月温州多雨,施工人员抢抓工期,连续2天早7点至晚6点奋战,快速完成改造并恢复路面平整。
助力营商环境
高效供气显担当
浙江冠盛东驰能源科技公司向燃气集团赠送锦旗,对其在项目对接、燃气保障及全程服务中的专业高效与担当作为致以感谢。
自温州冠盛项目启动以来,燃气集团坚持“需求优先、服务前置”,主动上门对接,精准掌握用气规模与建设节奏,量身定制供气方案。团队高效打通前期手续、工程衔接、通气点火等关键节点,以快速响应和过硬作风推动项目实现“早落地、早通气、早见效”。项目投产后,燃气集团持续跟进用气情况,及时解决运行中的问题,确保气源稳定、供气安全。

夜间用水数据异常
精准检漏解民忧
自来水公司收到宏源锦园小区业委会送来的锦旗,以感谢公司高效解决小区漏水问题。
自来水公司在分区流量监测中发现宏源锦园小区夜间用水数据异常,立即组织检漏队伍对该小区展开全面排查,发现小区内部DN80消防表在未用水的情况下仍有流量波动,日漏失水量约70吨。检漏人员通过夜间听漏等方式精准定位漏点,并于次日完成修复作业,有效遏制水资源浪费,确保小区供水稳定。

为乡村老人办实事
人力清掏管道
乐清水务收到柳市镇龙泾村村委会送来的锦旗,感谢公司疏通堵塞已久的污水管道。
柳市镇方斗岩老人协会该段管道因长期使用,杂物淤积严重,污水外溢、异味弥漫影响环境卫生,也为老人们日常活动带来不便。运维站人员赶赴现场,因小巷狭窄,大型疏通车无法进入,便在空间逼仄、气味刺鼻的环境下分工协作,人力清掏。经过数小时连续奋战,顺利恢复管道通畅,践行国企责任担当。

“无缝衔接”保障用水
永嘉水务上塘营业所收到浙江同翔建设公司的两面锦旗,背后是一个关于“无缝衔接”保障用水的暖心故事。
建设集团办理水表销户时,工作人员发现其总表下存在一只浙江同翔建设公司分表仍在用水。若直接销户将导致后者断水。营业所迅速进行现场勘查,制定“两全”方案:同步办理销户与独立立户。发动各部室高效协同,简化流程仅半天内便完成新旧用水户无缝衔接,保障浙江同翔建设公司不停产,急用户之所急。

精准探漏解企业难题
温州新东方旅游用品公司将锦旗送至龙港水务,表示对公司探漏队高效精准服务的感谢。
该公司长期受隐蔽漏点困扰,不仅浪费水资源,也给企业生产经营带来不小压力。龙港水务了解困境后,迅速回应企业需求,于凌晨6点组织专业探漏队赶赴现场。探漏队员克服管网情况复杂和夜间作业困难,成功定位隐蔽漏点,并完成管网修复工作。