玉壶存冰心 天高任燕飞

　　——记国际供应链公司大宗原材料事业部业务助理尤燕飞

　　她是同事们口中的“小尤姐”，也是大宗原材料事业部的业务“活字典”。别人常问她“累不累”，她总是笑着说：“工作一旦上手，想最多的不是‘累不累’，而是有没有尽心尽职，业务助理工作可容不得半点马虎。”

　　作为公司成立后的首位业务助理，尤燕飞喜欢接受挑战并不断提升专业度。她充分发挥多年来在国际贸易行业积累的经验优势，毅然挑起业务中后端的合同管理、进口开证、物流统筹、库存管理、结算管理等各项重担。她严格把控业务实操过程中可能出现的各类风险。她积极承担起跨部门沟通、上下对接、内外联络的重任，确保业务有条不紊推进。

　　公司业务广泛，事业部常常案头资料高筑，面临人手缺、时间紧、业务新、压力大等挑战。尤燕飞拿出“学习、实践，再学习、再实践”的精神，刻苦钻研、勇于探索，逐渐趟出一条思维清晰、操作自如的实战路径。同事们遇到问题总爱向她请教。不管多忙，尤燕飞始终秉持“一片冰心在玉壶”的理念，不厌其烦为同事答疑解惑，人称业务“活字典”。她说，帮人是一种“输出”，与同事研究新问题则是一种“输入”，共同学习才能共同进步。入职近两年，尤燕飞从未与谁红过脸，更无牢骚与怨言，大家亲切地叫她“小尤姐”。

　　提及本职工作，尤燕飞如数家珍。疫情防控常态化“人物同防”，所有境外文件及包裹在7至10天静置期内，难以送至收件人手中。进口船货已到港，下游的需货方着急提货，若不及时采取应急措施，势必产生额外的港口费用且可能出现逾期交货风险。尤燕飞未雨绸缪，第一时间联系银行，提前提交“银行担保提货函”申请，把应急方案告知外商，征得同意后马上推进落实；期间，为掌握文件动向，尤燕飞仔细记下各项重要信息的更新节点，想方设法追踪有关文件动态，确保在静置期结束的第一时间取得文件，原本进退两难的问题迎刃而解。

　　随着公司业务规模日益扩大，公司吸纳了一批新的业务助理。又一项重要任务落到了尤燕飞肩上——让新业务助理尽快投入工作状态。她深知，团队的凝聚力是“宝藏”、是“硬核”，所以毫无保留地将积攒的经验与新同事分享，处理好繁重工作的同时，耐心传授实战经验，以身作则发挥榜样力量，言传身教培养新人。她让新同事们认识到业务支持看似平凡实则至关重要，只有做细做实每一个业务节点，才能早发现、早处理问题，提高工作效率和质量。

　　大家的“小尤姐”也会同样面临工作和生活的诸多矛盾。对此，她有自己的一套平衡法则，她提到：有一天，正打算出门上班，却发现小孩发烧了！疫情之下，生病发烧可不是小事，但是公司还有很多业务等着推进。一方面是未满周岁尚在病中的孩子，一方面是紧急的工作，思忖片刻，她当即搬出电脑，向公司申请了居家办公，一边观察孩子的身体状况，一边按轻重缓急顺序处理好工作，待孩子稳定后，又急急忙忙赶往办公室，加班到深夜。

　　作为80后国企一线员工，尤燕飞在思想上积极向党组织靠拢，在业务上精益求精不断突破，在处事上以身作则做好同事的知心伙伴。有人问尤燕飞：“你是怎么做到一如既往保持专注和敬业的呢？”她回答：“是来自‘平台’的力量吧！”她说，企业文化的内涵能激发员工的使命感，国贸集团优秀的企业文化不断浸润着自己的心灵。基于此，自己才能凡事常思常想，充分发挥主观能动性，积极带动同事伙伴，群策群力、集思广益、不断创新，助力公司业务发展。