中新网浙江新闻10月21日电（傅飞扬 叶卫兵）日常生活中，人们驾车出行难免会遇到磕磕碰碰的交通事故。如果车辆发生轻微剐蹭，该如何处理？

　　2023年4月以来，浙江台州温岭交警全面推广“浙里快处台州”应用平台，驾驶人可通过该平台轻松实现非伤人交通事故在线快速处理，高效又便捷。

“浙里快处台州”应用平台场景。叶卫兵供图

　　在传统的交通事故处理模式下，当事人需要在现场等待交警和保险人员的到来。这一过程往往需要较长时间，在交通高峰期，会导致事故路段的交通拥堵迅速加剧。

　　在此情况下，温岭交警运行“浙里快处台州”线上定责定损功能，使许多轻微事故的处理时间大幅缩短——从原来的30至60分钟缩短到5至10分钟（平均用时9分钟）。

　　同时，该应用平台也避免了因当事人在现场争执责任而造成的额外延误，提高了事故处理效率，减少了事故车辆在道路上的滞留时间，从而缓解交通拥堵压力。

　　数据显示，自2023年4月施行以来，温岭市共有6万余起交通事故实施“非伤人交通事故快速处理”，处理平均时间下降42.9%，保险理赔平均时间下降30%，结案时效提升20%。

　　近三年，温岭市年均发生各类道路交通事故6.6万余起，其中简易程序事故占98%以上，非伤人事故又占简易程序事故的八成以上。

　　“浙里快处台州”运行后，交警能够更有针对性地处理交通事故——对于可通过线上处理的轻微事故，交警无需抵达现场，节省出的警力可重点投入到处理严重事故、疏导交通瓶颈路段以及维护重要交通枢纽的秩序等工作中。

　　而对于涉事车主来说，该应用平台减少了他们在事故处理过程中的时间和精力消耗。交警现场处警量减少三分之二，保险公司人力成本降低三分之一以上，实现了警力资源优化，企业降本增效。

　　“浙里快处台州”是浙江交通管理部门积极拥抱现代信息技术的成果。它的出现推动了交通管理从“传统的现场处理为主”向“线上线下相结合”的模式转变，为交通管理提供更多数据来源。此外，该平台也打破了交警、保险、救援等部门之间的信息壁垒，实现信息共享和业务协同，为构建更加高效、智能的城市交通管理体系奠定了基础。

　　“我们通过整合交通大数据资源，不断完善‘一图作战’系统，打造‘态势精准感知、情报主动报警、资源高度集成、时间快速处置、信息便捷服务’五大应用能力，形成对交通事件的快速发现、反应和处置机制，城市交通管理工作向智能化、现代化迈进。”温岭市交警大队科技中队副中队长蔡永新介绍说。

　　据统计，该交警大队今年通过高德地图发布833次预警信息，信号灯手动控制放行1253次，共实施交通影响评价项目26次，其中重大交通影响评估8次。（完）