中新网浙江新闻8月22日电(周健 沈晓焰)“给大家添麻烦了,真的太感谢你们帮我解决了这个大难题!以后我所有业务都在农行办!”近日,当周女士看到近万枚硬币成功转化为银行卡里的存款时,内心满是感动,不由得对中国农业银行股份有限公司(以下简称“农行”)温州龙湾海城支行工作人员连连道谢。
当天早上,该行保安巡逻时,注意到两位女士正推着一个沉甸甸的箱子往前走,其中一位还是孕妇。见两人朝网点方向走来,保安立刻上前询问是否需要帮忙。得到肯定答复后,他赶紧接过箱子,帮忙推进了网点。原来,这是周女士在妹妹陪同下,特意来办理业务。
周女士刚结完婚,娘家准备的嫁妆里有大量硬币作为压箱钱,这些硬币是家中长辈的祝福,每一枚都承载着满满的爱意。然而,面对这一大堆硬币,周女士犯了难。她本以为银行会推脱,毕竟数量实在太多了,没想到农行温州龙湾海城支行的工作人员不仅热情接待,还迅速组织人力加速清点。

周女士的硬币。 沈晓焰 供图
工作人员们分工明确,有的负责将硬币分类,有的负责计数。尽管硬币数量庞大,但她们依然有条不紊地进行着清点工作。周女士在一旁看着,心里既感激又感动。她原本以为要花上半天时间,没想到仅仅用了2个小时,所有的硬币就全部清点完毕,并顺利存入了她的银行卡。
“这不仅仅是存钱,更是存下了一份心意。”周女士感慨地说,“农行的服务让我感受到了温暖和专业。”事后,她致电农行客服热线,向该行员工表示感谢。
这次经历让周女士对农行的服务赞不绝口。她不仅决定将所有业务都放在农行温州龙湾海城支行办理,还向身边的亲朋好友大力推荐。而该行工作人员也用实际行动证明了他们对客户的用心和专业,为每一位客户提供了贴心的服务。(完)