中新网浙江新闻8月28日电（奚金燕  李琴）“欢迎驶入诸永高速神仙居收费站，本站周边有神仙居5A级景区、上叶民宿群和4A级森林氧吧，祝您旅途愉快。”今年夏季旅游旺季，浙江交通集团诸永高速神仙居收费站收费员们多了一个新身份——“旅游导览员”，她们热情地向过往司乘推介沿线文旅资源，将收费岗亭变身成为激活区域旅游的“流量入口”。

　　俯瞰诸永高速。浙江交通集团高速公路台州管理中心  供图

　　诸永高速台州段是仙居区域交通网络的主干道，也是一条集自然景观与休闲度假于一体的黄金旅游线路。通车运营十五年来，该高速始终锚定“服务公众美好出行”目标，以高速路网为主阵地，持续探索服务创新，通过“服务+”模式不断提升通行效率与服务品质，为公众带来更美好的高速出行体验。

　　为更好地发挥诸永高速综合交通枢纽优势，浙江交通集团高速公路台州管理中心（以下简称“台州管理中心”）创新推出“导游型”窗口服务模式，与当地旅游集团签订“文旅融合战略协议”，串联周边民宿、餐饮资源，打通神仙居全域旅游“一张网”格局。据统计，今年神仙居景区旺季车流量同比增长19%，客流量同比提升28%。

　　同时，台州管理中心积极推进“绿美诸永”绿化品质提升工程，将路域环境整治、交安设施维护等与神仙居独特风貌提升相结合，形成景美路畅的交通“风景线”。

　　针对诸永高速假日流量集中的特点，台州管理中心高效落实“早发现、快响应、快处理”机制，协同温台金三地建立高、地、交长效联动保畅体系，创新“驻点+轮巡+补位+快处”巡控模式，大幅提升路面突发事件处置效率。同时，该管理中心采用“十字引流法”减缓白塔等互通枢纽路段拥堵压力，实行“单循环圈”模式破解神仙居节日景区大流量拥堵难题，实现百万车公里事故率、拥堵缓行次数、拥堵时长“三下降”。

　　烟霞书馆向周边民众开放。台州管理中心 供图

　　在保障交通运输顺畅运转的同时，台州管理中心积极拓展服务外延，勇担社会责任。近年来，该管理中心将交通服务延伸至公共文化领域，携手当地图书馆设立图书馆外延伸服务点，仙居县图书馆省属企业分馆先后落户神仙居收费所和埠头隧道所，面向游客及周边民众提供5000余册图书借阅服务。

　　同时，台州管理中心与地方红十字会携手共建，通过专业应急救护培训，打造出一支1056名持证红十字救护员的“生命”护卫队，将专业应急救护力量嵌入高速公路应急管理每个环节。

　　下一步，台州管理中心将继续探索品质服务新路径，持续推动高速公路服务提档升级，为民众打造更安全、更便捷、更高效的出行体验。（完）