中新网浙江新闻9月8日电（蓝伊旎 汪啸天）连日来，浙江多地热浪翻涌，高速路面温度直逼50℃。浙江交通集团高速公路金华管理中心巡查员、施救员、收费员等多岗位工作人员无惧高温“烤”验，用汗水保障着道路畅通，用一系列暖心服务守护着南来北往的司乘人员。

　　日前，在义乌收费站出口内广场一辆小车突然熄火。司机王师傅焦急无措、汗如雨下。当班收费员迅速上前，初步检查发现车辆因冷却液泄漏导致故障，便主动向王师傅介绍浙江省高速公路故障车辆免费拖车政策：“师傅您别急，浙江省内高速呼叫拖车是免费的，这是咱们的便民服务。”一席话让王师傅放下心来，立刻联系救援。

　　拖车很快抵达现场，车辆被安全拖离。临行前，王师傅连连道谢：“我从外地来，本来还担心麻烦又多花钱，没想到浙江的服务这么贴心！”细致入微的便民举措，已成为浙江高速最温情的“名片”。

　　近日，建金高速金华山隧道内，一辆货车的空调突然失灵。驾驶员金师傅与妻子在高温烘烤下出现中暑症状，四肢无力、头晕目眩，勉强将车停进紧急停车带。监控中心第一时间发现异常，迅速通知救援。

　　兰溪拯救大队巡查员火速赶到现场，判断为中暑后立即实施抓痧急救，并送上饮用水与藿香正气水。片刻之后，金师傅症状明显缓解。15时35分，夫妇二人再三致谢后安全驶离。“要不是你们，我们真不知道怎么办！”金师傅感慨道。

　　高速施救员检查车辆。浙江交通集团高速公路金华管理中心 供图

　　日前，杭金衢高速浦江段，一辆载有50名上海老年游客的大巴突然抛锚，空调停转后车厢迅速升温。老人们不得不挤在护栏外围，靠矿泉水和遮阳伞勉强抵御烈日。

　　13时21分，金华运行分中心启动应急机制。巡查员两分钟内抵达现场，施救员随后携防暑物资赶来。经验丰富的施救员林培军判断是风扇皮带断裂导致水温过高，果断决定先为发动机降温再低速引导驶离。大家分头协作：有的加水，有的指挥交通，有的安抚老人。25分钟后，大巴重新启动，并在施救车护送下安全抵达浦江收费站。“浙江师傅，阿拉谢谢侬！”老人们用上海话表达他们的谢意。这场半小时的紧急救援，让老年游客们的浙江之旅多了一份难忘的温情。

　　从收费站到隧道，从白天到黑夜，浙江高速人始终奋战在高温一线。他们用快速专业的处置化解危机，用真诚温暖的服务抚慰人心。正如一位司机所说：“你们的付出，让我们的旅途更加安心。”

　　高温仍在持续，浙江高速人的守护也从未停歇。他们用汗水保障道路畅通，用关怀温暖每段行程。那些奔跑的身影、那些递上清水时的微笑、那些浸透工装的汗迹——都是这个夏天，高速上最珍贵的画面。（完）