中新网浙江新闻9月11日电（奚金燕  周珍珍  王正洲）11日，杭州市发布《网约配送行业公约》，这是浙江省首个针对网约配送领域的综合性行业公约。该公约从平台主体责任、从业人员行为规范、服务保障机制等方面作出明确规定，旨在推动新就业形态健康有序发展。

　　活动现场。杭州市市场监督管理局 供图

　　当日，杭州市网约配送行业党委“双亮身份·文明启航”活动在西湖区文体中心举行。杭州市市场监督管理局党委书记、局长麻承荣在活动上表示，网约配送行业已成为杭州城市运转不可或缺的重要力量，杭州始终致力于为广大网约配送员营造更友好、更优质的从业环境。

　　据悉，此次推出的行业公约重点聚焦三大维度：在平台主体责任方面，明确了行业公平竞争、职业道德培训与考核、安全管理等要求；在从业人员行为规范方面，对遵守交通法规、餐品保管、配合社区安全管理等作出指引；在服务保障机制方面，着力完善应急处置和矛盾处理机制，提升新就业群体管理服务水平。

　　活动现场，美团平台作为杭州市网约配送专委会执行会长单位发布公约，饿了么、达达等7家网约配送平台负责人共同签署公约。美团相关负责人介绍，已在杭州实现配送合作商全量本地化运营，成为杭州市首个外地配送合作商在杭设立分公司的平台。

　　值得关注的是，杭州还创新推出党员骑手“双亮身份”机制。11日，9名来自美团、饿了么、京东的党员骑手被现场授予党徽。今后他们不仅线下佩戴党徽上岗，还可通过杭州“小哥码”系统线上亮明党员身份，充分发挥党员先锋模范作用。

　　在文明配送方面，杭州市西湖区市场监管局介绍开展“争做文明网约配送员”活动情况。美团平台同时启动“杭州等灯等灯”文明出行奖励活动，当周不闯红灯的骑手有望获得超千元奖励。该公司今年在杭州上线的骑手“安全权益分”体系，正推动骑手从“靠多跑单赚钱”向“安全跑单能多赚钱”转变。

　　活动现场，骑手代表们身着印有文明骑行宣传语的配送服集体亮相，以实际行动践行文明出行理念。

　　此次行业公约的发布和系列举措的推动，标志着杭州市在新就业形态规范管理、党建引领和行业文明建设方面取得新的重要突破，为浙江全省乃至全国网约配送行业健康发展提供了“杭州经验”。（完）