中新网浙江新闻12月24日电（蓝伊旎 陈欣）“多亏了长护险这个好政策，减轻了我们家的负担。”日前，浙江杭州萧山益农镇东联村村民包奶奶的女儿翁女士说道。83岁的包奶奶因偏瘫长期卧床，生活无法自理。通过失能评定获得长期护理保险（以下简称“长护险”）居家护理服务后，她不仅实现了定期清洁，更得到了专业的康复护理，有效缓解了肌肉萎缩。

　　在萧山，像包奶奶一样受益于长护险的老人还有很多。作为杭州市老龄化程度较高的区域，萧山区老年人口规模居杭州市首位，其中失能、半失能老人达2.66万人。面对迫切的照护需求，杭州市医疗保障局萧山分局携手中国人寿寿险杭州市萧山支公司，高质量推动被称为社保“第六险”的长期护理保险制度落地，着力绘就“老有颐养、弱有众扶”的民生图景。

　　长期护理保险，旨在为长期失能人员的基本生活照料和相关医疗护理提供保障。为让专业服务“触手可及”，萧山区积极构建“机构护理+居家护理+上门护理”三位一体的服务模式。

　　“通过专业护理资源向家庭的延伸，重度失能人员可享受清洁卫生、营养摄取、排泄护理、安全移动等六大类41项服务。”杭州市医疗保障局萧山分局工作人员介绍。以瓜沥镇友谊村93岁的朱奶奶为例，自今年2月完成失能评估后，她在家中便能定期享受洗澡、理发、按摩等上门专业服务。为此，朱奶奶的家人专门送上锦旗，表达对长护险政策的诚挚谢意。

　　为提升服务感受，萧山还聚焦个性化需求，提供增值化医疗服务，如为需定期更换导尿管的失能人员制定专业护理计划，为肢体失能人员安排中医康复理疗等。数据显示，目前萧山区长护险参保人员达170万人，已有4142人享受长护服务，基金结算2559.69万元。

　　服务质量是长护险的生命线。萧山区通过系统化、多元化的培训，持续强化护理队伍专业能力。今年3月启动的“百名护理员技能提升”行动，邀请专业机构讲师围绕日常照护规范、应急处理、服务礼仪等开展实训，已有超过1400名护理员参与培训，其中35人获得了全省首批长期照护师技能等级认定。

　　同时，萧山严把制度“入口关”，常态化开展失能评估专家培训，通过案例剖析、场景模拟等方式统一评估标准，确保评定精准公正。

　　随着服务范围扩大，萧山创新构建了“第三方经办+定点机构+部门”协同的全域基金监管格局。通过引入微信视频随机稽查、开展定点机构资质“回头看”专项治理、组建行业巡查小队等“线上+线下”手段，实现服务全过程监督。

　　织密监督网，守好民生保障底线，截至目前，萧山已累计巡查定点长护机构158家次、参保人1264人次、现场服务护理员1043人次，约谈定点机构13家次，协议处理52家违规居家护理机构。

　　中央经济工作会议提出，要推行长期护理保险制度，加强对困难群体的关爱帮扶。杭州市医疗保障局萧山分局相关负责人表示，将持续深化长护险服务，通过体系化监管、精细化服务、科技化赋能，推动政策更精准地惠及千家万户，托起幸福晚年。（完）