中新网浙江新闻5月1日电（蓝伊旎）“五一”小长假与中小学春假相连，公众出行需求集中释放，高速公路、铁路、轨道交通等均迎来客流高峰。浙江交通集团旗下高速驿网服务区、高速、铁路和城市轨道围绕保畅通、优服务、强安全，推出系列精细化举措，全力守护民众假期出行“一路畅通、一路舒心”的目标。

　　高速服务区“浙韵江南驿・一路寻好物”“五一”消费季系列活动现场。浙江商业集团 供图

　　针对假期车流激增态势，浙江交通集团高速驿网服务区提前科学研判流量，强化与高速交警、交通执法等单位的联勤联动，优化停车动线并增设应急车位。预计“五一”期间，各服务区共增设水码800余只、反光锥2900余只，日均增配保安、保洁等人员近700岗。长兴、湖州、诸永诸暨等服务区通过临时扩容、借地停车等方式，在边门外增设临时停车区，增加临时停车位110余个，有效缓解高峰期停车压力。

　　新能源车辆出行补能需求同样得到重点保障。目前，浙江交通集团在浙江省内的75对服务区（停车区）已累计建成乘用车充电桩4169个，占小车位的25.45%。假期期间，各服务区将采用发号或“先进先充”规则维持充电秩序，视情况开放双向通道引导跨区补能。芳村、金华等17对繁忙服务区部署18辆应急储能车，派驻专人驻点服务，通过限制SOC至90%、实时通报设施状况等措施提升充电流转效率。

　　在高速公路保畅方面，浙江交通集团高速公路金华管理中心发挥“浙中”高速路网协同优势，借助数字管控综合决策平台、哨兵预警系统等智能化手段，投用64套道路车道路图系统，通过箭头可视化推送路况信息；同时建立“空天地”一体巡查机制，无人机数量增至13台，加密巡航频次。针对杭金衢高速双向金华东至婺城、诸永高速双向怀鲁枢纽至马宅等大流量缓行路段，该管理中心试点开放49.04公里硬路肩供小型车辆通行。据预测，金华管理中心管辖的360余公里高速公路在“五一”期间日均出入口总车流量约65.6万辆。

　　高速工作人员做好车辆引导工作。金华管理中心 供图

　　杭州高速同样迎来出行高峰。浙江交通集团高速公路杭州南管理中心预测，“五一”期间辖区日均流量约9.29万辆。其中，G60杭金衢高速杭绍段日均流量预计达15.7万辆，S26诸永高速绍兴段日均流量预计5.1万辆，S43绕城高速西复线杭绍段日均流量预计5.7万辆。针对大流量路段，杭州南管理中心将加强视频巡查与联勤联动，优化收费站通行组织，保障主线有序运行。

　　铁路客运方面，金温铁道公司各客运站全面开启假期保障模式。2026年“五一”铁路运输自4月29日至5月6日，为期8天，旅游流、探亲流与通勤流交织叠加。节前，公司联合维保单位对安检仪、消防设施、自动扶梯等逐一排查；动态监测售票数据，客流上涨时及时调整作业岗位，避免旅客排长队；严格落实“逢包必检、逢液必查”。在壶镇站服务台，标准化“暖程·轻装寄存点”成为解决旅客“负重候车”难题的关键举措，工作人员主动引导早到、中转旅客寄存行李。

　　在临海南站，4月29日深夜最后一趟开往台州西的城际动车组发车后，值班员陈蕾在清场时捡到装有户口本、药品的帆布包，第一时间登记保管，次日一早核验后递送归还。车站服务台还配备充电器、针线包、晕车贴等应急物品，安检岗位针对孕妇等特殊旅客采用轻柔手工检查，实现“安全不松懈、服务有温度”。

　　在轨道交通领域，浙江轨道集团运营管理的温州S1线、杭海城际、台州S1线围绕儿童友好理念，推出多项暖心举措。温州S1线自今年1月起放宽儿童乘车政策，一位成年乘客可免费携带多名身高1.3米及以下儿童乘车；奥体中心站将候车区打造成互动游戏空间。杭海城际在春假前全面检修设备，海昌路站儿童阅读区将书籍摆放在“一米”高书架上，部分站点增设便民储物柜。台州S1线在安检处推出“童心易物”活动，用安抚贴纸交换小朋友手中的小玩具，全线母婴室同步升级配备哺乳沙发、护理台和隔尿垫。

　　乘客母女在杭海城际海昌路站儿童阅读区一起阅读。浙江轨道集团 供图

　　假期期间，高速服务区还成为展示地方文化的窗口。如金华服务区开展“窑火传薪婺韵驿站”体验活动，江山服务区引进婺剧经典剧目展演，余姚、兰溪等13对服务区同步开展“浙韵江南驿·一路寻好物”消费季活动。各服务区24小时开放司机之家、母婴室，延伸健康义诊、路线指引等便民服务，让旅途更舒心、更安心。

　　从高速公路到铁路动脉，从服务区到城市轨道交通，浙江交通人以细致入微的守护，让这个假期的每一段旅途都更有温度、更加从容。（完）