中新网浙江新闻8月8日电(张煜欢)盛夏时节,杭州西子湖畔游人如织,一处伫立在景区街口的小小公益亭,成为不少游客心中的暖心风景。挂着残联与体彩双重标识的便民点位内,残疾人王小芳(化名)面带笑容地服务着往来市民游客。
方寸大小的站点,不仅售出一张张公益体彩,更撑起了一群残疾人的就业梦想,也见证着浙江以细微民生点位托举城市文明的温情实践。

图为一处公益助残点位。浙江省残联供图
2026年,浙江将建设300个体彩公益助残点列入省级民生实事。依托全国首创的公益助残新模式,之江大地上一个个街头小微站点落地生根,以“小点位”承载“大文明”,在残健融合、共同富裕的图景里点亮一束束平凡微光。
过去,不少残疾人因身体条件受限,就业渠道窄、增收难,长期依赖家庭照料,难以走出家门、融入社会。如何打破就业壁垒,让残疾人拥有体面、稳定、可持续的就业岗位,成为浙江助残惠民的重要课题。
为此,浙江跳出单一帮扶思维,整合多部门资源、联动国企力量、引入市场化运营,创新打造体彩公益助残点位。不同于传统一次性财政帮扶,这套模式以公益属性为底色,以市场运作为支撑,走出了一条低财政投入、高社会效益、稳群众增收的助残新路径。
项目落地过程中,浙江打破部门壁垒,多部门协同联动、同向发力。从省级层面出台专项部署,细化各地建设指标与落地标准,再到各地优化场地供给、简化审批流程、保障业态经营,层层推进、步步落地。文旅部门开放景区流量点位,城管、市场监管等部门靠前服务,为助残站点落地扫清障碍。
为让助残点位真正“活起来、有流量、见实效”,浙江优先选取景区街区、交通枢纽、商圈等人流密集地段布局,浙江全省累计踏勘筛选超八百个点位。一批标志性公益助残点陆续投用,散落在城市窗口地带的公益亭,悄然成为展示城市温度的文明新地标。
稳定的岗位、体面的收入,让残疾人的生活状态发生真切改变。在杭州吴山广场助残点工作的陈琪(化名)坦言,因身有残疾,过去他只能依附家庭生活,内心自卑又无力。如今依托公益助残岗位,他凭借劳动获得稳定收入,还拥有完整社保保障,真正实现了自力更生。
“靠自己双手赚钱,心里踏实、活得有尊严。”这是众多助残点从业者的共同心声。
据了解,浙江坚持因人适配、精准赋能,面向适龄、有从业能力的残疾人公开招录,依托系统化岗前培训与常态化业务指导,帮助残疾人快速掌握服务、销售、设备操作等技能。
重建设更重运营,浙江建立动态评估机制,杜绝点位“建而不活、流于形式”,确保每一个助残站点都能长效运营、持续惠民。与此同时,站点功能持续升级,从单一的体彩销售,拓展为集公益宣传、志愿服务、爱心传递于一体的便民公益平台。依托公益助残联盟,各类扶残助残活动常态化开展,小小站点成为拉近大众与残疾群体距离的温情窗口。
一个个街头小微站点,是助残就业的创新载体,更是社会文明的生动缩影。
从部门分散施策到全域协同发力,从财政单向“输血”到市场自主“造血”,浙江探索出一套可复制、可推广的助残共富新模式。依托系统统筹、资源整合、市场化运营,有效破解了传统助残项目持续性弱、覆盖面窄、落地难等痛点,实现社会效益、民生效益、公益效益的多赢。
眼下,浙江仍在持续优化公益助残项目布局,深耕优质点位、丰富经营业态、提升造血能力,持续擦亮助残共富金名片,将民生实事固化为长效公共服务。
方寸亭宇,温暖一城。遍布之江大地的公益助残点位,是残疾人逐梦自立的奋斗舞台,是城市文明的鲜活注脚,更是浙江用心用情守护特殊群体的生动实践。(完)