中新网浙江新闻8月10日电 （骆泽明 韩林雍）“浙江镇海的防台风工作越来越细致了，安置点的吃住保障和人文关怀都做得特别到位，让我们务工人员心里特别踏实。”近日，在浙江宁波镇海区招宝山街道后海塘企业社区避灾安置点内，来自河南的务工人员李书元说。

近日，后海塘企业社区避灾安置点现场。韩林雍 供图

　　随着今年第13号台风“白海豚”逐渐靠近，宁波全域迎来了强风暴雨天气。8月9日凌晨四点，在浙江务工二十多年的李书元带着几位河南老乡从浙江杭州出发，准备前往浙江舟山进行酒店装修工作。不料受台风“白海豚”影响，甬舟方向高速全线管控封闭，车辆被迫停靠在招宝山高速收费站外。随着风雨持续加大，前无通路、后无避雨场所的李书元等四人被困高速口，一时间手足无措。

　　紧要关头，李书元想到了12345政务服务便民热线，随即拨通电话求助，咨询就近避灾安置点位。电话那头，工作人员在了解到情况后，第一时间为其推送了就近的后海塘企业社区避灾安置点位置，并联系社区提前做好接待准备。得到准确指引后，李书元一行人立刻驱车前往，抵达安置点时已临近中午。

　　“在外面折腾了大半天，肯定饿了吧，来！赶紧先吃午饭。”李书元一行人刚到，后海塘企业社区公共服务中心副主任周燕递上了热气腾腾的饭菜。对此，李师傅说：“本来以为过了饭点只能忍饥挨饿，没想到工作人员把自己的午饭先让给我们吃，怕我们吃不饱又给了泡面，真是太感动了。”

　　除了热饭热菜，后海塘企业社区避灾安置点还免费发放凉席等生活物资，并通过播放影片等方式，有效缓解了滞留人员的焦虑情绪。（完）