中新网浙江新闻8月28日电（蓝伊旎）8月28日，今年第18号台风“沙德尔”在浙江台州玉环市坎门街道沿海登陆，登陆时中心附近最大风力达12级。

　　受其影响，浙江沿海及内陆地区出现明显风雨天气。面对台风考验，浙江交通人坚守岗位、闻“风”而动，用一次次暖心帮扶、一杯杯热水、一碗碗泡面，为遇困民众提供力所能及的帮助。

　　深夜遇困 收费站化身“避风港”

　　8月28日凌晨2时38分，一批铁路一线作业人员在完成作业后计划返程，受台风天气影响车辆调配紧张，一行人途经浙江交通集团涌泉收费站时焦急咨询。当班工作人员了解到，这群铁路作业人员在风雨中已奔波劳累多时，考虑到夜间风雨较大，当即主动邀请一行人进站房休整避险。站点开放食堂休息区域，为他们送上热水、方便面等物资，帮助大家补充体力、抵御风雨。

　　休整期间，收费站工作人员全程贴心服务、耐心安抚。作业人员自行报警求助，后续警车抵达现场接应，护送他们安全撤离。“谢谢，你们真是好人。”离别之际，铁路作业人员对涌泉收费站主动帮扶、暖心接待的举动连连致谢。

　　同一时间，受台风“沙德尔”影响，温州辖区多条高速实施交通管制，大量司乘人员被迫滞留高速外广场。浙江交通集团麻步收费站主动开放应急避险点，开展暖心便民服务，为司乘配送餐食、矿泉水、方便面等物资，主动安置司乘至站内避险点，免费提供休憩房间、热水洗漱、休息座椅等暖心服务，截至28日上午，累计服务滞留车辆38辆，妥善安置42名滞留司乘，全力缓解了司乘旅途困顿与避险焦虑。

钱库西收费站党员志愿者为村民发放生活物资。赵珍飞 摄

　　彻夜坚守 点滴服务温暖归途

　　在台风登陆前的风雨夜里，浙江高速人的守护早已开启。8月27日深夜，浙江交通集团高速公路杭州北管理中心所辖於潜收费站工作人员巡查外广场时，发现风雨中滞留着一行四人，神情焦灼无助。经了解，一行人驾乘私家车出行途中突发爆胎，受台风影响深夜打车极度困难，被迫滞留收费站外广场。

　　当班收费员郑柏苗第一时间安抚众人情绪，迅速将淋雨受寒的一家人接引至站内休息区，并贴心打来热开水、递上方便面，为众人驱寒暖身。解决温饱后，收费员俞洁主动借出个人电瓶车，让司乘前往镇上城区打车。15分钟后司乘人员成功搭乘出租车返程。

　　28日凌晨，一行人平安抵达家中，第一时间发来短信致谢：“感谢温柔漂亮的小姐姐在我们窘迫的时候，贴心送来方便面和饮用水。危难之时给予的帮助让我们倍感温暖，由衷向各位表示感谢！”

　　全线联动 筑牢风雨“防护墙”

　　面对台风“沙德尔”影响，浙江交通集团各基层单位迅速响应、全线联动。浙江交通集团宁波管理中心广大党员干部冲锋在前，青年骨干接续发力，对车道栏杆、信号灯、缴费机具等外场设施设备开展反复巡检，全力保障台风期间收费设施平稳高效运行。奉化收费站“红帮”党员志愿者走进外广场，逐一敲开临时停靠车辆的驾驶窗，引导驾驶员进入卡友社区休整，送上热水、饺子、炒饭等热食……

陆埠收费站收费班长葛添裕做好现场设施设备巡检工作。章燕培 摄

　　8月28日上午9时45分，一辆大货车因故障被迫滞留在浙江交通集团新桥收费站外广场，受台风影响救援人员延迟到达，两位司机师傅在现场焦急等候。收费站工作人员周作为第一时间上前了解情况，考虑到新桥收费站位于两山之间的风口位置，强风伴随短时强降雨存在一定安全隐患，他随即送上饮用水和简易雨衣，提醒司机做好安全防护。时至正午，货车故障仍未排除，周作为主动邀请司机前往职工食堂用餐，食堂工作人员贴心准备了热乎饭菜，让滞留司机倍感温暖。司机们连连道谢，称赞这份实实在在的关怀。

高速服务区工作人员为滞留司乘送矿泉水。浙江商业集团 供图

　　同时，浙江交通集团高速驿网服务区同步全力做好滞留司乘服务保障工作。文成服务区精心准备免费爱心早餐，为滞留司乘供应粥品、鸡蛋等暖心早饭；南雁荡山服务区精准对接滞留司乘需求，免费发放方便面、火腿肠、水果等各类食品；永嘉服务区工作人员冒雨穿梭在各个停车区域，逐车逐人送上免费应急物资。一辆货车因变速箱故障滞留在奉化服务区，巡查人员第一时间安抚司机情绪、布设安全警示标识、协调救援资源，协助故障货车快速移至安全区域维修，货车司机连连点赞。

　　疾风骤雨挡不住温情守护，浙江交通人用朴实的行动、暖心的服务，及时帮助民众解决实际困难，在台风天气里守护着每一位民众的平安归途，用点滴温情擦亮了高速服务的底色。（完）