中新网浙江新闻8月31日电 （钱晨菲）为期62天的铁路暑运31日落下帷幕。这个夏天，杭州东站客流持续高位运行，研学流、旅游流、探亲流交织叠加，站区人头攒动、熙来攘往，恰逢台风接踵、暴雨频袭，安保与服务压力空前。面对繁重考验，杭州东站派出所全体民辅警坚守一线，以科技赋能治理、以真情传递温度，圆满完成各项暑运安保任务，全力守护旅客平安出行。

　　面对暑期客流持续高位、治安形势复杂多变的实际，杭州东站派出所坚持统筹谋划、多措并举，全力护航旅客平安出行。在勤务部署上，动态调整警力、科学排兵布阵，全体民辅警加班加点、昼夜坚守，全力维护高峰时段站区秩序。在科技赋能上，聚焦治安突出风险，推动智能设备深度融入一线实战：开展无人机常态巡线，空中视角让巡查无盲区、覆盖更周密；巡逻机器人定点巡控、加密巡逻频次，重点区域守护更加精准有力。在应急处突上，面对台风来袭，派出所闻令而动，第一时间启动应急响应，强化沿线整治，把风险隐患消除在萌芽，为旅客筑起一道坚实防线。

杭州东站。杭州东站派出所 供图

　　在守牢安全底线的基础上，派出所坚持守护与服务并行、宣传与暖心同步，以“枫行杭东”党建品牌为引领，将便民服务融入日常警务的点点滴滴。暑运期间，面对旅客的各类急难愁盼，民警及时救助突发疾病旅客47名、帮助找回走失儿童120名、寻回遗失行李证件601件，一件件小事里藏着滚烫的为民初心；这个夏天，杭州东站派出所联动杭州市残疾人综合服务中心等多家单位联合推出的“无声畅行”服务应运而生，为听障旅客架起一座隔屏可见的“手语桥梁”，听障旅客报警求助时，民警即时连线手语老师实时翻译，让特殊群体“无声”出行、全程无忧。

　　派出所常态开展“小候鸟”、应急急救、反诈等主题宣传活动，民警深入候车大厅、站前广场，通过有奖竞猜、主题展板、现场问答等多元形式，把反诈防骗、线路安全等实用常识送到旅客身边，重点面向学生研学、老年出行群体精准宣教，覆盖旅客约2万人次、发放宣传手册1.2万余份，让安全意识在寓教于乐中入脑入心。

　　暑运虽已收官，守护永不停歇。下一步，杭州东站派出所将持续深耕高效能治理，坚持“枫行杭东”品牌引领，精进执法能力、优化服务举措，全力构建更安全、更有序、更温馨的出行环境，让万千旅客的每一程都平安抵达。（完）