中新网浙江新闻10月20日电（张益聪 黄艳丹）案板上揉面擀皮，蒸笼里热气升腾。近日，温州银行丽水遂昌支行的厅堂里，十余位社区老人围坐在一起包包子，工作人员借着唠家常的间隙，用乡音拆解着养老诈骗的常见套路，防止老年人上当受骗。

近日，温州银行开展重阳敬老系列金融服务。黄艳丹 供图

　　这是温州银行依托重阳节开展敬老系列金融服务的缩影。重阳佳节期间，温州银行以网点为阵地、社区为纽带、市集为载体、公益为延伸，推出多形式敬老主题活动，在传递传统节日温情的同时普及金融知识，守护银龄群体资金安全。

　　在网点阵地，温州银行各地支行结合本土特色打造沉浸式服务。尤其是台州玉环支行，该支行开设“重阳金融小课堂”，搭配趣味游园互动，用通俗语言明确“存款保险不用自己花钱，正规存款有保障”，剖析出租出借银行卡的法律风险，反复叮嘱“天上不会掉馅饼，高收益一定藏风险”，让老年群体边玩边学、易懂易记。

　　对金融服务下沉的深刻理解，让温州银行选择深耕社区场景。比如，该行上海分行各支行相继走进周边社区，设置宣传展台、以案说法，围绕养老诈骗、虚假理财等高发风险科普，同步普及手机银行操作、反假币、反洗钱等知识，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

　　再如，温州银行嘉兴分行举办重阳节广场舞风采大赛，16支中老年队伍同台竞技，以民众喜闻乐见的文体形式，丰富老年居民精神文化生活，拉近金融服务与民众之间的距离。

近日，温州银行开展重阳敬老系列金融服务。黄艳丹 供图

　　“手机团购经常跳出来这种页面，分不清真假，今天现场讲清楚，也学明白了。”在杭州庆春小微支行走进街道敬老健康市集的活动现场，一位参与活动的阿姨道出了老年群体对于学习金融知识的实际需求。

　　这种接地气的金融服务，在温州银行各网点并非个例。譬如，该行温州鹿城七都支行参与社区公益摆摊，结合削土豆趣味比赛、百岁老人宴等活动，分发灯盏糕、猪油膏等温州传统小吃，在节日烟火气中融入金融便民服务。

　　此外，温州银行还积极开展公益延伸，着力推动金融服务覆盖山区群体。以该行丽水云和支行为例，连续两年开展“千镜敬老·明眸防骗”公益活动，不仅为山区留守老人赠送老花镜、养生锤，还上门为行动不便的老人提供现金兑换、反诈宣传服务。

　　据悉，温州银行持续推进适老化金融服务，将节日集中活动与日常下沉服务相结合，把公益属性嵌入服务全流程，打造有温度的普惠金融，守护老年群体的资金安全与晚年幸福感。（完）