温州市鹿城区人大聚焦代表议案建议督办跟踪，以“两去两回”履职机制为抓手，精心搭建履职“三会”载体，持续开展代表双岗建功主题活动，助力代表当好优化营商环境宣传员、体验员，为优化营商环境贡献代表智慧与力量。

　　办好建议督办会，产业培育再加速

　　“听了刚才几个部门的答复，对这次建议的办理情况我比较满意。”“我们企业正好遇到融资问题，会后我要向部门的同志请教请教。”……

　　今年区人代会期间，区人大代表共提出建议351件。其中，有11件与营商环境优化相关的建议被列为重点督办建议。

　　6月—7月，区人大常委会开展代表建议专题督办会，与代表们一起走访企业，详细了解建议办理进展，实地参观企业运行，并询问企业的订单状况、租金情况等关键经营信息。通过实地考察、组织调研、座谈会等形式，代表们深入了解鹿城区营商环境突出短板和企业经营堵点难点问题，梳理形成问题清单，确保建议落实落细。

　　截至目前，营商环境相关的11件代表建议，部门回复情况全部得到代表满意答复。

　　办好助企交流会，营商环境更优化

　　“目前政府投资项目的工程款回款较慢，影响惠企政策的兑现，建议政府优化资金支付。”“部分商户租期即将到期，且暂无相关政策红利支持，建议政府根据市场行情研究出台有针对性的惠企政策。”……

　　7月23日，在瓯江新城（滨江街道）人大代表联络站召开的民营企业和中小微企业相关条例执法检查审议意见落实情况座谈会上，人大代表们积极发言，共商营商环境优化建议。

　　今年5月，区人大常委会依托滨江街道（瓯江新城）人大代表联络站，成立“基层立法信息采集点”“营商环境人大代表观察点”“楼宇经济涉法驿站”，收集营商环境优化的问题和建议；将每月中旬确定为“楼宇服务日”，人大代表作为联系服务专员可以通过“线上+线下”方式与联系楼宇进行沟通交流，以“联络走访—问题收集—分类交办—跟踪监督—结果反馈”管理流程落实“两去两回”，做好“两员”。

　　自5月以来，已收集问题36个，动态解决问题19个。

　　办好专题议事会，服务企业零距离

　　“感谢人大代表到我们企业宣讲最新的政策，还主动了解我们的经营情况和困难，帮我们反映问题。”温州新二代城市科创园是以制鞋产业为核心的创新型平台，共有高成长型女鞋生产企业32家，各类产业人员1万余人。2023年，鹿城区人大仰义街道工委把联络点“搬”进新二代城市科创园，配套推出“菜单式”服务清单。

　　依托该联络点，人大仰义街道工委推出“8号助企服务日”，每月8日这天，企业代表、人大代表以及街道科室、部门站所负责人以专题议事会形式围坐一起，你一言我一语，问民意、讲政策。“联络点建成后，我们能就近倾听企业意见、解决实际问题，打通了政策宣传、解决急难愁盼的‘最后一公里’。”区人大代表王爱超说。

　　“新二代园区公共文化服务配套较少，无法满足员工8小时外的文化生活，导致员工流失快。”在今年的一次专题议事会上，不少企业提出了配套设施落后等问题。为此，代表们深入一线走访调研，梳理提出了《关于加快完善仰义工业园区配套设施建设的建议》。现如今，新二代广场旁拆迁地块摇身一变，成为占地面积约2000平方米的夜间经济聚集区。

　　策划：浙江省人大常委会代表工委、研究室

　　来源：鹿城区人大