兰溪市人大常委会坚持以人民为中心的发展思想，将全过程人民民主贯穿于民生实事项目征集、初定、审议、票决等各环节、全过程，实现民生实事项目从“为民作主”到“由民作主”转变，全力推动民生实事“开花结果”。

　　以“民声”定“民生”

　　“社区老年群体基数大、高龄人口多，许多老人因独居、患病等原因，烧饭吃饭都成难题。”“老年人容易忘记关火，引发火灾。”……

　　2023年，人大代表们来到云山街道和平社区开展调研。一言一语中，居民表达出“希望社区能设立一个集中供餐的老年食堂”的共同愿望。

　　2024年初，市十七届人大三次会议票决通过“颐养助老暖呵护”民生实事项目。建成20个以上村（社）老年助餐服务点便是目标之一。同年7月，伴随着云山街道和平社区“老年食堂”正式开放运营，不少困扰社区老人的生活问题迎刃而解。

　　民生实事办什么？代表票决说了算。每年10月，市人大常委会、市政府分别发布民生实事项目征集公告。市人大常委会动员全市各级人大代表通过代表联络站、代表小组活动、网上履职平台等形式，广泛听取群众意见。

　　针对征集到的民情民意，市人大常委会及时进行分类、疏理、汇总，交办市政府论证初选，提出可行性候选项目。人代会期间，代表票决10件重点民生实事项目，真正实现以“民声”定“民生”。

　　让“实事”成“好事”

　　“有了这个‘午睡神器’，以后孩子们再也不用趴着睡了……”看着学校为学生们添置的可放倒式课桌椅，家长们连连点赞。

　　配备可放倒式课桌椅是2024年兰溪市民生实事项目“提升学生学习环境工程”内容之一。为加强对项目实施情况的监督，市十七届人大常委会第三十八次主任会议研究通过《2024年兰溪市民生实事项目监督工作方案》，形成一项目一监督小组、一季一督查、半年一报告、一年一测评的监督体系。监督小组除了每季度到相关部门调研民生实事推进情况，还结合走访选民、视察座谈等方式，掌握项目进度、查找问题不足、分析问题根源，督促市政府及责任单位制定针对性措施。

　　在市人大常委会第二专项小组的监督推动下，目前，市教育局已为全市17800名中小学生配备了舒适的午休躺睡装备，包括可躺式课桌椅、午休床、午休垫等，让“躺睡”成为学生午休“正确姿势”。

　　把“民意”变“满意”

　　项目落实效果如何？群众说了算。每年12月份，市人大常委会专题听取市政府关于民生实事项目完成情况的报告，并分别在全体代表和常委会委员层面开展满意度测评。满意度测评结果在次年的人民代表大会上向全体代表报告。

　　对满意度较低的民生实事项目，市人大常委会将在下年度作为重点监督事项进一步督促办理；对未能按期完成的项目，由市政府向大会作出解释和说明，同时提出全面完成项目的具体措施。在近几年民生实事项目满意度测评中，代表满意度均在95%以上。

　　只有坚持真督敢督，真评实评，才能推动民生实事从“项目清单”到“幸福账单”，让“实事”成“好事”，把“民意”变“满意”。