8月18日,玉环市一家养殖专业合作社收到退补电费,该合作社在六月底进行了销户。得益于国网玉环市供电公司数智审计新应用,监测到用户销户,并经工作人员现场核实,用户账户余额留有预收电费,预收电费得以全额退补。
近年来,面对能源行业深化改革与数字化转型的双重挑战,国网玉环市供电公司探索审计监督新模式,聚焦业扩报装、电价执行等关键业务环节,通过机制创新、数据赋能与闭环管控,构建起覆盖业务全过程的智慧监督体系。
数智审计以数字化内控平台为“中枢”,涵盖事前主题设置、事中整改跟踪、事后效果评估三大关键环节,贯通营销2.0、采集2.0等多个营销业务核心系统,通过预制模型,准确识别业扩报装、电价执行等关键业务环节的风险隐患点,实现全员可用、全局可视、全程可控的“三全管理”模式,推动传统审计工作向智能监控转型升级。
同时,国网玉环市供电公司围绕异常数据深入剖析问题根源,形成“一个具体问题、一个整改措施、一项整治方案”的闭环治理机制。依托线上督办机制,实时督促基层供电所高效落实整改任务,推动问题处置时效大幅缩短,实现预警、告知、督办全流程线上流转,为精准审计提供有力支撑。
下阶段,国网玉环市供电公司将继续依托数智化手段,进一步拓展数字化平台功能,强化人员技能培训,着力构建更加智能、高效、协同的审计监督体系,助力企业高质量发展。(作者 王丹雪 陈维益)