中新网浙江新闻2月3日电（蓝伊旎）“杭州这座城市，对骑手很照顾。”2月3日，薛卫迎在杭州美团骑手新春表彰活动现场说道。这位跑单十年的老骑手和40余位同行一起，提前吃上了“年夜饭”。

　　骑手的踏实感，正来自这座城市日益织密的关怀网络。活动现场，像薛卫迎一样晒出补贴到账页面的骑手不在少数。来自河南的张振伟是一名兼顾小生意与跑单的兼职骑手，他看着短信说：“这不只是钱的事，更意味着背后有一份稳定的支撑，让我能更安心地跑下去。”

活动现场。主办方 供图

　　跑了九年外卖的叶余，除了骑手身份，还是杭州市上城区的“侦察哨兵”和红十字急救员。2025年4月，他在送餐途中发现路面坑洼，随即通过街道的“治理同行人”平台上报。不到48小时，破损路面便被修复。在杭州，越来越多骑手成为城市治理的“移动探头”，融入基层共治的脉络之中。

　　转变在悄然发生。詹志敏从一名普通骑手成长为“杭州最美骑手”，他不仅积极反馈配送痛点助力平台优化，还考取了急救证书，多次在街头救助伤者。如今，他正把急救技能教给更多队友。“在这里，骑手之间互助的氛围很浓。”他说。这种从“受助者”到“助人者”的身份延伸，见证了骑手群体职业内涵的丰富与成长。

　　王党辉是活动现场最年轻的骑士长之一，这位26岁的骑手在杭州街头骑行8年。利用政府与平台提供的便利，他正在浙江开放大学进修，用跑单间隙弥补学历短板。

　　“杭州为骑手提供了很多学习机会。”王党辉说。他已考取急救证书，并通过直播间为缺乏固定帮扶渠道的骑手搭建“求助桥梁”。这座城市正为像他一样的奋斗者提供了多元向上的路径。

　　据悉，美团骑手养老保险补贴已于2025年10月实现全国覆盖，惠及超百万骑手。这仅是平台保障体系的一环。从早期参与“新就业形态职业伤害保障”试点，到推出“大病关怀”“子女教育基金”，再到设立“骑手友好商家”、建设“骑手之家”，一套涵盖“衣、食、住、行”与职业发展的多层次支持网络正逐渐成形。

　　当下，杭州街巷车流不息，骑手们穿梭其中，他们配送的不仅是订单，也传递着城市的温度。当一份份保障落地生根，当一次次善举获得回响，新型就业形态下的劳动者，正以其辛勤与智慧，书写着属于这个时代的平凡与光荣。（完）