中新网浙江新闻3月8日电（蓝伊旎）三月春风拂面，在纵横交错的浙江交通线上，涌动着一股温暖而坚韧的力量。她们是高速公路上的收费员、隧道里的监控员，是城市轨道上的行政后勤、加油站里的加油员，也是铁道线上的通信工。在“三八”国际妇女节这个特别的日子里，她们或在岗位上迎来送往，或在幕后默默守护，用坚守书写初心，以柔肩扛起责任。

　　清晨的阳光洒进浙江交通集团老余杭北收费中心所，王巧菊的身影早已穿梭于卡票室与食堂之间。这位拥有25年党龄的老党员，从收费岗亭里的“业务尖兵”到所务岗位上的“后勤管家”，经手的账款从未出错，每一张通行卡的流向都清晰可查。她用心搭配每周菜单，让小小的食堂成为员工最温暖的去处。在诸永高速陈宅隧道管理所，监控员徐燕汝守护着17.5公里隧道群。面对200个高清画面，她练就“火眼金睛”，摸索出“分段轮巡、重点盯防”工作法，主动发现数据量在同事中保持领先。2023年一个寒冷雨夜，她下班途中救助一位老人后默默离开，直到半年后家属送来锦旗，这段正能量事迹才为人所知。

工作中的王巧菊。浙江交通集团高速公路杭州南管理中心 供图

　　高速公路上，不仅有默默坚守的一线员工，也有运筹帷幄的管理者。从一线收费员成长为杭州绕城西复线鹿山收费中心所所长，张岚用二十三年诠释着高速人的使命。2020年杭州绕城高速西复线开通，她从协调打井解决用水难题，到组织新员工培训，事无巨细、亲力亲为。截至目前，她所辖5个收费站服务车辆已超3200万辆次。针对大件运输货车通行难题，她推动站所称台升级改造，保障240余辆大件运输车辆顺畅通行，带领团队获评全国高速公路“优质服务窗口”。

　　岗位不同，初心如一。视线从高速公路转向城市轨道，浙江交通集团幸福轨道公司办公室内，行政管理岗朱静正埋头于一叠配送排期表中。同事们口中的“静姐”，是大家心中“做事细、靠得住”的人。2020年，她的“责任”从车厢转向后勤，加入温州S1线。作为公司对外送餐项目成员，她协调食材与配送，坚持“干净、热乎、不糊弄”的标准，2025年团队完成5万余份配送，捧回公司级董事长特别奖。从办公耗材管控到员工食堂优化，她全年助力行政成本压降约15万元。“岗位变了，但服务的心，一直没变。”她说。

　　从城市轨道延伸到铁道线，在看不见的通信战线上，同样有一群默默守护列车运行的幕后巾帼。1998年出生的周钰，是浙江交通集团金温铁道公司77名通信工中唯一坚守在养护维修一线的女性。3月4日，她背着约5公斤重的测试设备，在金台铁路台州西客整所开展GSM-R无线场强测试。“无线场强-53dBm，数值正常。”她仔细记录着每一组数据。铁路通信系统被称为列车运行的“神经中枢”，在这个男性占多数的岗位上，周钰一干就是七年。从户外区间作业到密闭机房检修，从烦琐的内业管理到现场安全防护，她从未因性别降低自我要求。在G网场强优化测试中，她是保障通信信号的“调音师”；在通信机房设备检修中，她是守护系统核心的“全科医生”；在现场防护中，她是作业人员的安全“保护伞”。凭着一股不服输的韧劲，她曾荣获工电系统职业技能竞赛“通信工光缆接续”三等奖。

　　供电一线同样有位默默坚守的“她”。作为浙江轨道集团海宁运营公司变电一工班唯一的女员工，黄鑫从未因性别而懈怠，始终与男同事并肩奋战在供电保障最前沿。日常变电所巡视中，她手持检测工具细致核查每一处设备参数、线路连接，从开关柜到接地装置，不放过任何细微异响与参数波动；夜班检修更是体力与毅力的考验，凌晨寒风里，她钻进设备间隙排查故障、紧固螺栓、测试线路，以专业操作守护供电设备稳定运行。从通信“神经中枢”到供电“生命线”，正是无数个像周钰、黄鑫这样的幕后巾帼，用细心、耐心和爱心，为乘客筑起了一道安全温馨的防线，让每一寸轨道都承载着出行的安心与归途的温暖。

黄鑫检查设备。浙江轨道集团海宁运营公司 供图

　　目光转向高速公路收费站，嵊州南收费站作为连接嵊州与甬金高速的重要通道，日均车流量超7000辆次。站内25名员工中女性占比近70%，这支平均年龄34岁的“娘子军”以规范娴熟的业务技能和温暖贴心的服务，成为推动收费站高质量发展的中坚力量。她们投身智慧化创新实践，自主研发匝道称重实时监管系统使监测效能提升25%，优化ETC智能监测模块推动通行效率提升40%，相关成果获评行业代表案例。三尺岗亭亦是温情阵地，累计服务货车司机1.2万余人次，打造24小时便民服务台、妈咪暖心小屋，开展安全宣讲30余场，帮扶困难群众80余人次。这支队伍先后荣获“全国巾帼文明岗”“浙江省工人先锋号”“浙江省最美服务窗口”等荣誉，多人获评“最美公路人”“十佳收费标兵”，以女性力量撑起交通服务“半边天”。

嵊州南收费站女员工。嵊新公司 供图

　　与收费站里的创新与服务相呼应，加油站里的温暖同样触手可及。在浙江高速石油的多个站点，一场“致敬她力量”送花活动温暖开展。一束束鲜花送到女性顾客和坚守岗位的女员工手中。“没想到加个油还能收到鲜花，太贴心了！”一位女性顾客笑意盈盈。这份小小的温暖，不仅缓解了旅途的疲惫，更拉近了彼此的距离。她们是加油岛上热情服务的加油员，是营业厅里细致周到的收银员，是统筹管理、担当作为的站长，以专业与坚韧撑起了公司高质量发展的“半边天”。

　　大道如砥，行者无疆。从高速公路到城市轨道，从铁道线到加油站，无数浙江交通战线上的女性，在监控屏幕前明察秋毫，在管理岗位上运筹帷幄，在服务窗口传递温情，在技术一线默默耕耘。她们以女性特有的坚韧、细腻与智慧，为宽广的交通网络注入了服务的温度，在平凡的岗位上绽放出最动人的芳华。（完）