中新网浙江新闻3月20日电（蓝伊旎 顾翀）规范行业秩序，传递城市温度。20日，杭州市网约配送“入职第一课”发布会在杭州市富阳区举行，旨在通过制度化的“第一课”，为新就业群体系好职业生涯的“第一粒扣子”。

　　活动现场，杭州市委社会工作部、杭州市市场监督管理局及富阳区有关领导，与淘宝闪购等8家平台企业代表及30名新入职网约配送员共同见证。随着启动键按下，覆盖杭州全市的网约配送“入职第一课”正式拉开序幕。

活动现场。 杭州市市场监督管理局 供图

　　杭州市市场监管局网监处负责人发布了《“入职第一课”课程体系》。该体系明确了“谁使用、谁培训、谁负责”的原则，构建起市级统筹指导、区县属地监管、平台具体落实的三级联动格局。培训对象不仅涵盖新入职骑手，也包括外地转职骑手和复职骑手，其结课记录将在全平台实现互通共享。

　　在课程设置上，体系突出“精准施策”。内容上，设置了骑手技能提升与职业发展、综合安全管理、城市特色关爱服务、平台规则解读及骑手维权四大模块，覆盖配送全环节；对象上，针对新入职骑手、站点管理人员、平台工作人员实行差异化课程；实施上，设立市级示范班、区县提高班、平台基础班三级线下班级，并深度融合“小哥码”线上学习载体，实现线上线下互补，兼顾专业性与实用性。

　　杭州市市场监管局党委委员、副局长熊春来表示，开展“入职第一课”是杭州为骑手朋友量身定制的“安全必修课”和“成长启蒙课”。市场监管部门联动社会工作、公安、住保等部门，为交通安全、用工保障、治安管理等课程提供专业支撑，力求让每一位新入行的骑手都能懂规则、保安全、享权益，传导“双向奔赴”的温暖信号。杭州将持续完善新就业群体教育管理和服务保障体系，深化“小哥码”数字化治理应用，为全力建设小哥友好城市注入更强动力。

活动现场。 杭州市市场监督管理局 供图

　　作为企业代表，淘宝闪购平台在交流发言中表示，将以“党建引领”让党员骑士成为流动的旗帜，以“规范管理”赋能，让骑士职业更有尊严。

　　当天，富阳区新就业群体党群服务中心正式揭牌启用。该中心由富阳区委社会工作部牵头六方共建运维，总面积1000余平方米，集“一站式”服务于党建成果展示于一体，内设固定培训时段与专业授课团队，将成为服务新就业群体的“暖心港湾”、推动行业发展的“前沿阵地”以及深化基层治理的“重要平台”。

　　据悉，此次“入职第一课”的全面启动，是杭州推动平台经济高质量发展、深化新就业群体关爱服务的重要举措，通过政府、平台、社会的协同发力，让穿梭于城市街巷的骑手们更有归属感、获得感和安全感。（完）