“拍两张照片,填一张建议书,没想到问题这么快就解决了!”吴兴区妙西镇人大代表赵丽敏指着妙山村路口新划的震荡线感慨。
不久前,她在“数字人大”系统上收到群众反映路口标识不清存在安全隐患,随即通过“微建议清单”形式生成《民生微实事立项建议书》,通过妙西镇人大交办给了村镇建设办。不到一周时间,12处路面标识焕然一新,7个路口新增了安全警示标志。

这个变化,得益于“民生微实事”立办制度。吴兴区人大常委会相关负责人表示:“要将目光锁定在群众身边那些看似不起眼、却又关系重大的‘关键小事’上。”
“小切口”里的“大民生”
在朝阳街道,区人大代表曹蓉也对“民生微实事”立办制度表示肯定。龙菱大酒店旁停车场墙皮脱落严重,她在走访中发现这一情况后,立即填写民生微实事项目信息线索清单提交人大街道工委。“过去这类小事往往要等很久,现在有了快速通道。”曹蓉说。
“民生微实事”立办制度为人大代表履职提供了新路径。线上通过基层单元民生实事板块、代表“亮身份”等载体,线下依托“阳光议事厅”“民生观察角”等站点,形成立体化诉求收集网络。据统计,该机制已征集到老旧小区路灯安装、运动设施维修等意见建议197条,65件民生“小事”被选定为年度“微实事”。

“立办单”上的“加速度”
“该制度的核心的就是‘立办’二字。”妙西镇人大主席王旭强介绍,每个项目资金原则上不超过30万元,6个月内办结,确保群众需求快速响应。
织里镇星河花园的居民们对此深有体会。这个有600多户居民的小区,过去每天上演“抢车位”大战。通过微实事立办机制,闲置区域很快划出整齐停车位。“现在回家不再‘一位难求’,心里踏实多了!”一位居民高兴地说。
机制设计上,吴兴区采用“建议清单+专业论证”模式,组织工委委员、相关部门和专家召开专题论证会,确保项目既贴近民心又具备实施条件。南华家园户外休闲椅安装、都市家园二区健康步道建设等项目,都是通过这一机制快速落地的典范。


“验收官”手中的“评判权”
项目办得好不好,群众最有发言权。在吴兴区,老百姓成了项目的“终极裁判官”。工程完工后,居民只需扫一扫墙上的二维码,就能进行评价。更特别的是,还有百名群众现场当起“验收官”,真检查、真打分。
“现在动动手指就能评价,我们的话真管用了!”一位参与验收的居民感慨。而干部们也坦言,这样的监督让他们“压力大了,但也更踏实了”。
吴兴区人大常委会相关负责人表示:“选准项目只是起点,我们还要通过‘立办单+专业团组’‘现场验收+群众评议’等途径,确保项目早落地、真实惠。”
从泥泞小道到健康步道,从停车难到有位停,这些看似微小的变化,正是“民生微实事”立办制度生命力的生动体现。民生无小事,枝叶总关情。这项创新机制让代表的履职更接地气,让民主的过程更贴近民生,真正实现了“民有所呼、我有所应”。