中新网浙江新闻5月27日电(蓝伊旎 寇金铭)金融为民,宣教暖心。在5・15全国投资者保护宣传日期间,中国银行浙江省分行聚焦老年群体、新市民、小微企业主、环卫工人、残障人士等重点人群,摒弃“一刀切”的宣传模式,量身定制宣教内容、创新服务形式,用精准滴灌的金融知识普及、贴心周到的权益保障服务,补齐不同群体的金融知识短板,破解风险防范痛点,以实际行动守护各类群体的金融消费权益。

中国银行丽水庆元支行走进市民广场,守护“银发一族”。 中国银行浙江省分行 供图
针对老年群体风险辨别能力较弱、易受高息诱惑的特点,辖内多家支行开展靶向宣教。中国银行丽水庆元支行在公安经侦部门指导下,走进市民广场,用方言与通俗语言,向老年朋友讲解非法集资、假币识别、电信诈骗防范等知识,提醒老年人不轻易转账、不相信陌生电话,守护好辛苦积攒的养老钱。中国银行金华金东支行在商圈宣传中,专门为老年群体开设一对一咨询台,讲解账户安全、反洗钱常识,告知出租出借银行卡的法律风险,用耐心与细心为老年客户撑起金融“保护伞”。
新市民与小微企业主是城市发展的生力军,也是金融风险易感人群。中国银行湖州市分行走进商圈,面向新市民就业群体普及投资理财知识,引导大家理性投资、量力而行。中国银行诸暨步行街支行深入商圈商户,逐一走访餐饮、零售、服务门店,结合真实案例,提醒商户警惕“高回报项目”“虚拟货币投资”等陷阱,讲解理财风险匹配、结算安全、个人信息保护等要点,告诫大家不出借收款码、银行卡。“听了讲解才知道高收益背后藏着大风险,真是及时提醒!”一位餐饮店主由衷感慨。

中国银行诸暨步行街支行深入商圈商户走访。 中国银行浙江省分行 供图
环卫工人、残障人士等群体日常接触金融知识较少,更需要精准帮扶。中国银行台州市分行走进黄岩区环卫局,为城市“黄玫瑰”送上金融安全礼包,普及金融产品适当性知识,引导环卫工人树立稳健理财观念,远离盲目投机,切实提升基层劳动者的风险防范能力。中国银行义乌市分行结合全国助残日,联合助残服务中心,为残障群体开展专属宣传,用简单易懂、听得懂、学得会的方式,揭示“理财飞单”“套路贷”等陷阱,普及金融消费者八项权益,还开通维权绿色通道,提供上门协助服务,让金融服务更有温度、更有质感。

中国银行台州市分行走进黄岩区环卫局。 中国银行浙江省分行 供图
从银发老人到青年创业者,从基层劳动者到特殊群体,中国银行浙江省分行以“精准化、差异化、暖心化”的宣教服务,让金融知识直达每一类人群、每一个角落,让金融安全守护无死角、全覆盖。此次系列活动,不仅提升了重点客群的金融素养与风险防范能力,更彰显了国有大行金融为民、服务为民的责任担当。
金融消费权益保护永远在路上。下一步,中国银行浙江省分行将持续聚焦重点人群、重点领域,把金融知识普及常态化、长效化,以更暖心的服务、更专业的保障、更务实的行动,守护好各类群体的金融消费权益,筑牢财富安全防线,为构建和谐金融生态、推进金融强国建设贡献中行力量。(完)