中新网浙江新闻12月16日电(鲍梦妮)器官运输是一场生命与时间的赛跑,如何缩短人体捐献器官转运时间是多年来社会各界共同关注的焦点问题。据悉,民航是目前中国人体捐献器官跨区域、长距离转运的主要渠道。
作为深耕浙江的本土航空企业,长龙航空自客运开航12载以来,始终恪守“以人为本、生命至上”的服务宗旨,倾力在空中开辟出一条器官运输的“生命通道”。2025年,人体器官运输保障已成为该公司常态化保障任务,近乎周周都有护航生命的紧急行动。长龙航空凭借专业高效的航空保障能力,为生命续航按下“加速键”。

长龙航空飞机。 长龙航空供图
相较普通物品运输,器官运输的最大特点在于对时效的极高要求,以肺器官为例,离开人体后仅能存活5至6小时。运输全程需严格控制在“黄金时效”内,任何环节延误都将可能导致器官失活。
长龙航空地面服务部国内客运分部副经理俞琪铭介绍,长龙航空对此建立了“分钟级”应急联动机制及专业的运行保障团队,在接到突发任务后,由运行控制部、地面服务部、飞行部等多部门迅速联动,形成保障合力,确保器官顺利登机。
例如今年9月,一架飞往北京的航班在停止值机前五分钟仍等待着一名乘客,其携带的造血干细胞将用于救助千里之外的一位白血病患者。因恰逢机场客流高峰期,值机、安检通道均存在拥堵,长龙航空值机人员提前为旅客准备好了登机牌,在旅客抵达后由值机主管李海洋引领旅客直奔安检绿色通道,以最快速度护送其抵达登机口,并与机组人员无缝衔接。从旅客抵达现场到顺利登机仅用了约10分钟,上演了一场“争分夺秒”的生命救援。
李海洋坦言,这是他经历过的最极限的一次保障任务。“不仅是我,所有工作人员都非常紧张,确认乘客顺利登机后大家才松了一口气。‘生命通道’并不是一句口号,每个环节都需要顺畅衔接。”

长龙航空保障人体器官运输。 长龙航空供图
类似的“争分夺秒”,还体现于多处细节:为携带器官的乘客优先安排靠近出口或过道的座位,最大限度缩短登机、下机动线;为器官携带乘客的托运行李悬挂优先行李条,方便抵达后快速取件赶往医院;实时监控天气和航班动态,若航班遇到流控可协调空管开辟临时航道,保障飞机准时起降……其背后,是该航司集各部门合力,让每一秒的提速都成为延续生命希望的力量。
“企业发展的底色,是社会责任的成色。”在长龙航空相关负责人看来,开展器官运输的保障工作,是长龙航空树立行业社会责任标杆的关键举措。一方面,这是对“以人为本、生命至上”服务宗旨的直接落地,器官转运关乎着移植患者生命的安危,彰显着航司用航空运力来守护生命的担当;另一方面,这也是跨区域器官调配的重要支撑,既打破了地域的限制,也是提升区域器官共享率与利用率,为全国器官移植医疗网络能够高效运转提供稳定的航空保障。
据了解,自客运开航以来该企业就致力于架起器官运输的“空中桥梁”,站在客运开航12周年的新起点,长龙航空并未停下前行的脚步。在守护生命的道路上,长龙航空将持续织密“生命转运网络”,用更优质的保障、更高效的服务,让航空力量始终为生命护航,书写社会责任与行业担当的新篇章。(完)