中新网浙江新闻12月1日电（曹丹 车鹏 占芷宁）在浙江财经大学（下称浙财大），一个名为“菜园通”的线上服务平台，正成为学生参与校园治理、解决实际问题的快捷通道。该校通过这一数字化载体，有效回应学生日常关切，推动校风、教风、学风建设走深走实。

　　“菜园通”平台于2025年7月上线，整合了“我来建议”“我有诉求”等功能，形成了“受理—处理—反馈—评价”的闭环流程。

　　运行至今，平台累计接收师生各类事项740余件，按期办结率达100%，平均响应时间在24小时以内，师生满意度超过97%。无论是宿舍报修、食堂环境优化，还是校园设施管理，学生反映的“关键小事”都能得到职能部门的快速协同处置。

　　浙财大党委书记、校长魏江与首批校长学生事务特别助理开展“我与校长面对面”活动。（资料图，浙江财经大学供图）

　　在数字平台之外，浙财大还建立了“校长学生事务特别助理”机制。10名经公开遴选的学生助理，通过“专属邮箱+线下值班”双渠道收集意见，并直接列席学校相关会议，与校领导面对面沟通。他们深入宿舍、食堂、校园公交一线调研，发起了“校园座椅焕新”等一系列专项改善行动，已推动解决23项具体问题，提出31条建设性意见。

　　从线上高效反馈到线下深度参与，浙财大逐步构建起双向互动、协同共治的校园治理新格局。越来越多的学生从治理“旁观者”转变为“参与者”，主人翁意识显著增强，共同助力打通校园服务与管理的“最后一公里”。

　　浙财大党委书记、校长魏江表示，这种“带着问题来，带着方案走”的校园共治模式，是学校深入开展“三风”建设，践行“以生为本”的生动实践，不仅切实增强了师生的归属感与获得感，也推动了学校治理模式从“管理”向“治理”的深刻转变。（完）